HELP Win 8 Mise à jour impossible et son/audio non actifs

curieusedunet Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
curieusedunet Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
D'avance un tout grand merci pour votre aide !

1/ Mise à jour impossible à installer sous windows 8 cause erreur 80080008 et même en passant par l'utilitaire de windows update qui m'affiche une autre erreur .

2/ Ce n'est pas tout, j'avais le son bien actif sur mon portable et suite à une manipulation (car problème avec l'écouteur son plus actif) le son n'est plus du tout disponible : sur la barre de tâche , sur l'icône du son, il est mis qu'aucun périphérique de sortie audio est installé, j'ai tenté de lancer l'utilitaire de réparation via résoudre le problème de son et voilà la réponse: problème avec le msdt.exe assistant de dépannage de fonctionne pas cause erreur 0x800706BA
3/ j'ai tenté de télécharger un fix It pour Windows 8 mais en vain ... je n'en trouve pas et me méfie de certains sites...

Merci !!!
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour
pour les mises a jours essais ceci
http://www.vista-xp.fr/forum/topic12670.html
vois si ça répare et reviens pour le soucis de son!

/!\stop doublon/!\
doublon
1
curieusedunet Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci pour le tuyau, j'ai en effet, tenté de réparer en suivant la procédure via l'invite de commandes( car l'assistant ne peut fonctionner erreur 0x80070057), et grande surprise le diagnostic qui tombe me dit que tout va bien rien n'est défectueux ???? Après cela j'ai tenté de remettre à jour et de nouveau même problème ... faut-il que je réinstalle win 8 sur mon pc ? j'avoue je suis un peu désespérée...
Merci encore pour le coup de main....
0
curieusedunet Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà ce que j'ai quand j'ai lancé le rapport de problèmes:
Consultez notre déclaration de confidentialité en ligne

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Windows Modules Installer Worker
Problème : CbsPackageServicingFailure2
Fichiers facilitant la description du problème :
CBS.log
CbsPersist_20130520192126.log
CbsPersist_20130514171902.log
CbsPersist_20130514170449.log
CbsPersist_20130510092417.log
CbsPersist_20130510044453.log
Sessions.xml
poqexec.log
setupapi.dev.log
Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.
0
Utilisateur anonyme
 
essais cette procédure si tu l'a pas fait?
Réparer Windows Update
dit moi ce que ça donne sinon on passera a autre chose,le but est d éviter la réinstallation (au pire passer par un point de restauration avant le soucis)
0
curieusedunet Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'avais tenté ce matin mais ça n'a pas marché .... après bonne lecture j'ai suivi la procédure suivante que j'ai trouvé via ton lien: Actualiser le PC quand Windows 8 démarre encore ... ça a marché !!!! mise à jour ok et le son aussi !!! j'ai réinstaller juste l'antivirus, le logiciel de mon imprimante ainsi qu'office et pour le reste tout est ok .. on n'est pas prêt d'en finir avec win 8 !!!!
Encore merci pour tes bons conseils
La curieuse du net ;-)
0
majongstyle Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   419
 
Tu as réinstallé ton windows pour qu'il y ait ce souci ?
Le driver son est peut-être proposé par Windows Update donc d'abord réparer celui-ci.
0
curieusedunet Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas réinstallé win 8 sur mon pc, je l'ai acheté il y a 3 sem je n'avais pas de si GROS problèmes jusqu'hier ... Ne pouvant pas mettre à jour win. update et lancer l'assistant de réparation je crains de ne pouvoir résoudre le problème du son...pour l'instant ...

Merci encore pour ta réponse...
0