Je vous explique donc mon cas: j'ai acheté un pc ASUS fonctionnant sous Windows 8 il y a à peu près 3 mois. Ce matin, j'allume le pc et je me retrouve directement avec un écran noir puis le curseur de la souris qui est visible. Je peux éventuellement bouger la souris mais rien d'autre s'affiche. J'ai essayé plusieurs solutions sur internet mais le problème est que quelque soit le bouton sur lequel j'appuie, rien ne s'affiche. Je parle ici de démarrage en mode sans échec etc...
Je n'ai rien fait de particulier sur mon pc, je ne comprend pas pourquoi c'est arrivé. Si quelqu'un a une solution, merci!
Bonjour, j'ai eu le même probleme. Ecran noir avec pointeur de souris actif au démarrage.
J'ai essayé toutes les solutions proposées.. Rien ne marchait et quand j'appuyais sur le bouton de démarrage, l'ordi ne voulais pas s'éteindre mais se mettais en veille ... J'ai fais une manip.. Vraiment sans faire exprès. Alors, je suis vraiment pas sure que ça marche pour vous, mais moi ca a fonctionné ..
J'ai appuyé sur le bouton de démarrage et sur le clic gauche de la souris plusieurs fois... Je me suis un peu excitée sur le bouton de démarrage... Et pouf, voilà que mon petit asus redémarre nickel..
Je sais pas si ca pourra vous aider.. Cest une technique barbare, pas du tout d'informaticien experimenté.. !
Bonjour !!
Merci de ton commentaire Maw888 !!!!!! ça fait 3 jours que je me bats avec mon pc et là il vient de redémarrer :')
Comme quoi, parfois il faut se fâcher :p
Alors la trop fort j'ai essaye plein de truc "civilise" et ça fonctionnait pas et ta technique a fonctionné merci beaucoup pour la technique de barbare
Quand je pense que j'ai réinstallé 2 PC à cause de ce problème! j'enrage!
je viens d'avoir la meme chose avec mon PC portable et le trouillomètre à 0.
heureusement que j'ai trouvé ton post...j'ai fait plusieurs clics gauche rapide et....MIRACLE c'est revenu! tu es un chef mon ami. merci beaucoup...
Idem pour moi: Plusieurs actions de démarrage / extinction dn cliquant plusieurs fois au pad... Allez savoir pourquoi ça marche comme ça ???
L'essentiel étant d'avoir récupéré l'ordi
Pour nous ça ne semble pas avoir marché directement, et pourtant on s'est bien excité sur la touche power et le clic gauche.
En revanche, a un moment on a fait un démarrage en gardant enfoncée la touche power : l'ordi s'est alors allumé puis éteint en plein démarrage.
A l'allumage suivant c'était bon...
Ah... et aussi il faut danser en cercle enroulés dans du jambon !
J'ai essayé la méthode avec les clic gauche, ça ne fonctionnait pas , pas contre la tienne, de l'allumer tout en restant appuyé sur power pour provoquer un arrêt a fait refonctionner l'écran au démarrage suivant, donc un grand merci à toi (j'avais pas assez de jambon pour essayer la méthode que tu proposais :P)
Waouh ... j'ai eu ce problème en plein cours aujourd'hui et j'ai testé la "méthode barbare" et ça a marché. Je me suis bien acharnée et pouf!... redémarrage ! Merci pour cette méthode pas compliquée du tout :D
J'ai essayé la méthode du clique gauche et cela a fonctionné, par contre j'ai dans un premier temps eteints l ordinateur de façon brutale en élevant la batterie et l alimentation, sans passer par le bouton arrêt, puis je l'ai démarrer en cliquant plusieurs fois sur le clique gauche, et miracle !
MERCI! ça a marché aussi pour le pc de ma fille! A mon avis avec le pc, c'est comme avec certaines personnes, il faut une claque pour qu'ils comprennent car la méthode douce ne donne pas les effets désirés ;)
Merci beaucoup pour cette technique barbare mais plus qu'efficace !
J'avais le même problème avec mon PC, j'ai essayé toute les manip possibles mais rien ne marchait, je m'étais donc résigné à payer le prix fort chez un réparateur et puis je suis tombé sur ce forum.
Franchement merci beaucoup !!
Merci ça a fonctionner aussi. Moi des que j entraîne mon mot de passe j avait un écran noir et après 2 fois ce que vous marquez ca marche. Merci nickel.
Comment je suis sur le cul... quand j'ail lu j'ai vraiment cru que je faisais sa pour rien et la magie ça fonctionne ! Complètement WTF mais bon le principal c'est que cela fonctionne :)
Ouaaaaah !!! Super merci beaucoup ! Miracle. J'ai un asus sous Windows 10 meme problème d'écran noir et de souris visible ! La technique barbare fonctionne c'est magique !!! Mille fois merci !!!
Pour ma par l'écran était allumée, jai maintenu le bouton démarrer et jai cliquer plein de fois sur le clic gauche , ça n'a pas marcher donc une fois l'ordinateur éteint ai recommencer : bouton démarrer enfoncé, et clic gauche plein de fois à la suite ! Et hop ressuscité ! :-)
J'étais en panique, à 2 jours de rendre mon rapport de stage et votre technique barbare m'a sauvée ! Incroyable... Mille fois merci
Et merci à ceux qui ont donné des précisions sur le fonctionnement de la technique. Je n'en reviens pas!
Merci. Même si la solution n'est pas prouvée scientifiquement ça marche !
C'est comme pour l'homéopathie c'est pas reconnu mais ça guéri !
Vous êtes l'hosthéopathe de l'informatique
Super !!!! J y croyait pas après avoir tentée plusieurs manipulation ! C est la tienne qui a fonctionnée ! Un grand merci !!!!! Ça me disait rien de payer les réparations. .. lol super merci encore !
une fois avec l'écran noir, je fais ctrl alt suppr pour ouvrir le gestionnaire de tache.
en haut, "fichier" et "exécuter une nouvelle tache"
je tape "iexplore" pour ouvrir internet explorer, il devrait s'ouvrir.
j'accède à google.fr et pas autre chose, et je tapes adwcleaner, dans la recherche, je fais bien attention de prendre le lien correspondant à commentcamarche.net, et pas un autre site.
ensuite, je télécharge donc adwcleaner, et je le lance une fois le telechargement fini.
je fais un scan et je redémarre pour finir le nettoyage.
Windows devrait s'ouvrir sans problème.
ensuite, je télécharge malwarbytes, je scan complet.
Petite subtilité pour moi en m'inspirant de la soluce de Maw888 : j'ai réussi à rallumer mon ordi correctement en maintenant appuyé Clic Gauche et le Bouton de Démarrage.
En espérant que ça aide ! ^^
Bonjour, j'ai eu le même probleme. Ecran noir avec pointeur de souris actif au démarrage.
J'ai essayé toutes les solutions proposées.. Rien ne marchait et quand j'appuyais sur le bouton de démarrage, l'ordi ne voulais pas s'éteindre mais se mettais en veille ... J'ai fais une manip.. Vraiment sans faire exprès. Alors, je suis vraiment pas sure que ça marche pour vous, mais moi ca a fonctionné ..
J'ai appuyé sur le bouton de démarrage et sur le clic gauche de la souris plusieurs fois... Je me suis un peu excitée sur le bouton de démarrage... Et pouf, voilà que mon petit asus redémarre nickel..
Je sais pas si ca pourra vous aider.. Cest une technique barbare, pas du tout d'informaticien experimenté.. !
oui je sais que ma réponse et tardive mais j'ai eu le même problème avec mon HP et donc j'ai enlevé la batterie et je l'ai démarré normalement et tout c'est remis en marche
Mais j'aimerais bien savoir d'où ça vient ce problème car c'est pas la première fois que ça m'arrive
Seulement, je travaille actuellement à l'étranger pour un stage de fin d'année. J'ai mon projet de stage dedans, etc. C'est pourquoi j'aurais voulu y procéder par moi-même mais il est évident que si j'y arrive pas, ta solution est la plus adaptée! Merci
@Edawards le lien que tu me donne est vraiment énorme en sources, tu as pas plutot une partie ciblée à me proposer? Et en quoi Avast est lié à ce problème?
Bonsoir jai un problème avec mon mini Vaio Sony il a 1 an et demi donc plus garantie il émet un écran noire au demarage après le petit logo Vaio au démarrage pointeur de souris apparent et quand inactivité l'ordinateur se met en veille et la Led du power clignote rouge si il est alumer Led power verte wifi vert et ram verte clignotant de temps en temps
Un message sir fond bleu est apparu avec un smiley triste impossible de lire lr message car passage trop rapide svp aidez moi
Tu aurais dû ouvrir un nouveau sujet. Quoi qu'il en soit, tente de faire ctrl alt suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches. Si c'est bon, lance une tâche (via fichier) et tape
rstrui.exe
.
Si des points de restauration sont proposés, choisis-en un de quelques jours d'ancienneté.
Bonjour, j'ai eu le même probleme. Ecran noir avec pointeur de souris actif au démarrage.
J'ai essayé toutes les solutions proposées.. Rien ne marchait et quand j'appuyais sur le bouton de démarrage, l'ordi ne voulais pas s'éteindre mais se mettais en veille ... J'ai fais une manip.. Vraiment sans faire exprès. Alors, je suis vraiment pas sure que ça marche pour vous, mais moi ca a fonctionné ..
J'ai appuyé sur le bouton de démarrage et sur le clic gauche de la souris plusieurs fois... Je me suis un peu excitée sur le bouton de démarrage... Et pouf, voilà que mon petit asus redémarre nickel..
Je sais pas si ca pourra vous aider.. Cest une technique barbare, pas du tout d'informaticien experimenté.. !
Il me semble que sur les Asus, la touche F9 permet toujours de lancer le recovery interne. A vérifier. J'espère également que tu as fabriqué la clé usb de restauration de 16 Go préconisée par Asus...
Pour récupérer les données, il faut passer par un live-cd Linux, et démarrer dessus en mode "essayer" (et non installer). Tu auras peut-être besoin de décocher dans le bios l'option "boot secure" pour le lancer directement au démarrage du pc.
Bonsoir,
Essayer des le démarrage du PC d"appuyer sur F8 ou autre touche afin d'aller en sans échec.
Si vous y entrez desinstler complètement Avast, puis redémarrer le PC normalement avec la barre de charm.
@Edawards Oui j'ai désinstallé mcAfee avant d'installer Avast. Je préfère Avast car je l'utilise depuis longue date et il marche toujours nickel... Mais j'aimerais savoir en quoi Avast est fautif pour ne pas à avoir ce problème chez moi...
Résolution du problème, qui provient d'un virus la plupart du temps ci dessous:
Ctrl + alt + supp gestionnaire de tâches
Fichier nouvelle tâche
Écrire rstrui ( ne mettez pas le exe, cela ne marchera pas)
Ensuite choisissez votre point de restauration le plus ancien et lancez la restauration système.
Une fois votre ordinateur revenu à la normale, allez dans vos suppression de programme et desinstallez les derniers programmés installés via 01.net ou autre, ces supports sont très souvent le point de départ de malware et les téléchargements que vous y faites sont le relai idéal pour tous les virus, à éviter donc.
bonsoir massilia, normalement, sous W8.1, tu as le choix de faire la restauration recommandée OU (plus bas) de faire une recherche de restauration plus ancienne, une fois fait ce choix, tu choisis la restauration la plus vieille.
Si cela ne marche pas, et qu'il s'agit d'un virus récent, il faut malheureusement booter votre DD sur un autre lecteur, et là, l'intervention d'un professionnel peut s'avérer nécessaire.
Il existe aussi des CDs de nettoyage de virus qui sont trés efficace, cela règle parfois le problème de façon définitive.
Fait la méthode d appuyer sur le bouton de demarage et le clic gauche de la souris plusieurs fois rapidement ton ordi va s éteindre tu le rallume et ça fonctionne je vien d avoir le même problème j ais ça ça a marcher
