Imprimante hors ligne

Fermé
hp12 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013 - 19 mai 2013 à 11:38
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 - 19 mai 2013 à 17:56
j'ai déconnecté le câble d'un imprimante Hp 3030 à un I Mac puis l'ai reconnecté.
je n'arrive plus à imprimer un document. le message est imprimante hors ligne.
Que se passe -t-il?

meci
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7 réponses

saag Messages postés 2106 Date d'inscription dimanche 25 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2019 247
19 mai 2013 à 11:41
Hello,

a tu essayé de redémarrer l'ordinateur ?
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hp12 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
19 mai 2013 à 11:55
oui bien sur , j'ai redémarré l'ordi et l'umprimante
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hp12 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
19 mai 2013 à 11:56
oui j'ai redémarré l'ordi et l'imprimante
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saag Messages postés 2106 Date d'inscription dimanche 25 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2019 247
19 mai 2013 à 13:06
Quel câble a tu débranché ?
Est elle toujours alimentée ?
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hp12 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
19 mai 2013 à 13:38
oui elle toujours alimentée . C'est le câble USB vers l'ordi que j'ai débranché puis rebranché.
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saag Messages postés 2106 Date d'inscription dimanche 25 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2019 247
19 mai 2013 à 16:29
Quand tu branche le câble usb, l'ordinateur fait un son ou il ne se passe rien du tout ?
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hp12 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2013
19 mai 2013 à 17:19
non , pas de son.
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saag Messages postés 2106 Date d'inscription dimanche 25 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2019 247
19 mai 2013 à 17:55
Je sais pas si sur mac ça fonctionne comme les pc, mais au branchement d'un appareil usb, l'ordinateur doit émettre un son pour avertir qu'un appareil se branche.

Sinon a tu essayé avec un autre câble ?
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
19 mai 2013 à 17:56
bonjour pas de bruit sur mac essaye de la reinstaller ...
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