Imprimante hors ligne

Fermé
hp12 Messages postés 2 Statut Membre -  
regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur -
j'ai déconnecté le câble d'un imprimante Hp 3030 à un I Mac puis l'ai reconnecté.
je n'arrive plus à imprimer un document. le message est imprimante hors ligne.
Que se passe -t-il?

meci

7 réponses

Réponse 1 / 7
saag Messages postés 2336 Statut Membre 249
 
Hello,

a tu essayé de redémarrer l'ordinateur ?
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Réponse 2 / 7
hp12 Messages postés 2 Statut Membre
 
oui bien sur , j'ai redémarré l'ordi et l'umprimante
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Réponse 3 / 7
hp12 Messages postés 2 Statut Membre
 
oui j'ai redémarré l'ordi et l'imprimante
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Réponse 4 / 7
saag Messages postés 2336 Statut Membre 249
 
Quel câble a tu débranché ?
Est elle toujours alimentée ?
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Réponse 5 / 7
hp12 Messages postés 2 Statut Membre
 
oui elle toujours alimentée . C'est le câble USB vers l'ordi que j'ai débranché puis rebranché.
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Réponse 6 / 7
saag Messages postés 2336 Statut Membre 249
 
Quand tu branche le câble usb, l'ordinateur fait un son ou il ne se passe rien du tout ?
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Réponse 7 / 7
hp12 Messages postés 2 Statut Membre
 
non , pas de son.
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saag Messages postés 2336 Statut Membre 249
 
Je sais pas si sur mac ça fonctionne comme les pc, mais au branchement d'un appareil usb, l'ordinateur doit émettre un son pour avertir qu'un appareil se branche.

Sinon a tu essayé avec un autre câble ?
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regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur 4 632
 
bonjour pas de bruit sur mac essaye de la reinstaller ...
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