Bureau gelé

Résolu
Djib492 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à toutes.


Je possède un ordinateur fixe avec W.7.

Mon problème :


Impossible de cliquer sur la barre des tâches ainsi que sur le bureau.

Situation :

1/ Je démarre mon ordinateur.
2/ J'ouvre ma session (administrateur)
Pour le moment tout va bien.

3/ La session s'ouvre.
4/ Des programmes se lancent sans problème (skype, steam).
5/ C'est à ce moment là que ça déconne.
Impossible de cliquer sur le bureau, les icônes, la barre des tâches.

Si possible j'aimerai bien me débarasser de ce problème.

Merci d'avance, BYE !

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Essaie de démarrer en mode sans echec.
Là dans le menu tu auras le choix de choisir:
DERNIERE BONNE CONFIGURATION CONNUE
Essaie...

ou vas vers le mode sans echec et là tu essaies la restauration à une date antérieure au problème.

Bon courage.
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Djib492 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je vais essayer.
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Djib492 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement cela n'a pas marché, merci quant même pour ton aide =)
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Utilisateur anonyme
 
tu peux essayer ceci:
executes: msconfig
Là tu t'assures que GENERAL est sur SELECTIF
Puis tu vas vers l'onglet DEMARRAGE et tu décoches tout ce qui est inutil au démarrage du pc ?
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Djib492 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai essayé ta solution mais malheureusement ça ne change pas le problème.

Merci quant même ça fait plaisir =)
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Djib492 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Finalement ça remarche mais quel programme enlevé au démarrage était la cause de mon problème ? Telle est la question.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Faire un nettoyage du disque dur avec l'outil Windows, défragmenter avec l'outil Windows et supprimer les anciennes sauvegardes qui ne servent plus à rien aussi.

Puis après faire une analyse complète et je dis bien complète avec Malwarebytes, cocher toutes les cases et ne rien faire d'autre pendant, l'analyse s'avère longue très longue parfois mais il faut le laisser faire jusqu'au bout.
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Djib492 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour vos conseils, je vais essayer ça et je repasse par ici.
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Djib492 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à vous pour vos conseils et votre aide, vous m'avez bien aidé.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
De rien et bonne continuation.
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