Changement d'antivirus
Pug88
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je viens juste de changer d'antivirus (avast au lieu de kapersky) et je rencontre quelques problemes... :
- certaines pages internet ne fonctionnent plus (impossible d'aller voir mes mails sur msn par exemple)
- apparition de bug sur certains sites où le haut de la page est tout saccadé ou sur youtube où je ne peux plus lire les vidéos...
- mon lecteur windows média ne marche plus...
Alors j'ai sans doute fait des conneries en installant avast, comme :
- avoir installé avast alors que kapersky était encore installé
- avoir betement supprimé norton firewall
Mais comme je n'y connais rien en informatique à part souris/clavier/écran je ne sais que faire...
Quelqu'un aurait la gentillesse de me donner une solution ?
merci.
- certaines pages internet ne fonctionnent plus (impossible d'aller voir mes mails sur msn par exemple)
- apparition de bug sur certains sites où le haut de la page est tout saccadé ou sur youtube où je ne peux plus lire les vidéos...
- mon lecteur windows média ne marche plus...
Alors j'ai sans doute fait des conneries en installant avast, comme :
- avoir installé avast alors que kapersky était encore installé
- avoir betement supprimé norton firewall
Mais comme je n'y connais rien en informatique à part souris/clavier/écran je ne sais que faire...
Quelqu'un aurait la gentillesse de me donner une solution ?
merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
1 réponse
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Salut
le mieux est de ne jamais installer 2 anti virus en même temps ,!, en général ca fout la m****
Donc dans un 1er temps utiliser le cleaner de kaspershy, voir en http://kb.kaspersky.fr/index.php?article=1069&onglet=2
Voir si cela remarche correctement.........
Sinon supprimer avast et ré installer
Avast en soi et seul marche très très bien
NB: il existe aussi un "cleaner" pour les produits Norton !!
Là c'est indispensable car il en met partout et la simple suppression n'enlève qu'un minimum
