supprimer la page d'accueil www.searchnu.com/?appid= Résolu

Question

Bonjour, 

j'ai déjà passé ADWCLEANER] plusieurs fois et je n'arrive pas à éliminer la page d'accueil searchnu.com/?je n'arrive pas non plus à installer zhpdiag 

est ce que quelqu'un peut m'aider SVP ?

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

2011N2 · Answer

Salut,

As-tu le rapport AdwCleaner ?
Ou bloques-tu pour ZHPdiag ?

@+

Gabriel.

billmaxime · Answer

salut

tu peux poster le 1er rapport d'adwcleaner

merci

@+

crikounet · Answer

# AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 18/05/2013 à 08:11:56
# Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : kounet - KOUNET-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\kounet\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\search results toolbar

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKLM\Software\DataMngr

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16576

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\kounet\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R16].txt - [891 octets] - [18/05/2013 08:11:56]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R16].txt - [951 octets] ##########

2011N2 · Answer

Re,

Ok, et donc où bloques-tu pour ZHPdiag ?
Tu veux que je te fournisses la procédure détaillée ?

@+

Gabriel.

billmaxime · Answer

re

je vais laisser faire 2011N2, que je salue au passage

@+

crikounet · Answer

merci billmaxime

billmaxime · Answer

re

de rien

tu as vu la question de 2011N2 dans ce message 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27835167-supprimer-la-page-d-accueil-www-searchnu-com-appid#4

@+

crikounet · Answer

ça y est j'ai réussi à intaller ZHPdiag 
comment l'utilise t on ?

2011N2 · Answer

Re,

Ok. :)

 /!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\ 

- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette. 
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
 https://www.cjoint.com/ 

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

crikounet · Answer

voila j'ai poste le rapport sur cjoint.com

que dois je faire maintenant

merci pour ton aide

2011N2 · Answer

Me fournir le lien cjoint généré, comme demandé. :)

@+

Gabriel.

crikounet · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.5.11.1 par Nicolas Coolman, Update du 11/05/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by kounet at 18/05/2013 18:33:52
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Autre ==========
NON TRAITE ZHPdiag


========== Récapitulatif ==========
1 : Autre


End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/05/2013 18:33:53 [443]

2011N2 · Answer

Re,

Non ce n'est pas ça... Il faut faire ZHPdiag et non ZHPfix.
Relis bien la procédure que je t'ai donnée.

Si tu bloques quelque part dis le moi.

@+

Gabriel.

crikounet · Answer

impossible de lancer ZHPDIAG mon antivirus BITDEFENDER me bloque la procedure

2011N2 · Answer

Re,

Désactive-le le temps de la désinfection.

@+

Gabriel.

crikounet · Answer

bonjour 

j'ai desinstallé BITDEFENDER et j'ai réussi a lancer ZHPDIAG

j'espère que cette fois j'ai fait la bonne manip

https://www.cjoint.com/13mi/CEtizDuwCRF_zhpdiag.txt

a+

2011N2 · Answer

Salut,

(Salut lili :) )

Ce n'était pas la peine de désinstaller BitDefender, mais seulement le désactiver.

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20crikounet.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

crikoun · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.5.11.1 par Nicolas Coolman, Update du 11/05/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-19-05-2013-17-07-17.txt
Run by kounet at 19/05/2013 17:07:16
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\kounet\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Datamngr
ERREUR Key: Service Legacy: LEGACY_ESGIGUARD
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\AF2CF8FE20EBB4443855807CA5D6E7A3
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\DataMngr
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls
ABSENT Key: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\AppCertDlls
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
ERREUR Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_ESGIGUARD
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\desksvc
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\KoyoteSRTB
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {4B679EC6-5B9C-49B6-A7B4-F59C96632BEA}
SUPPRIME {88475C68-AFC8-43F7-B088-054479D8A1AE}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME AppInit:            C:\PROGRA~3\Wincert\WIN32C~1.dll

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\program files (x86)\search results toolbar\datamngr\apcrtldr.dll
SUPPRIME File: c:\users\kounet\appdata\local	emp\shsetup.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\kounet\appdata\local\software
ABSENT Folder/File: c:\users\kounet\appdataoaming\mozilla\firefox\profiles\0\prefs.js (.not file.)
SUPPRIME File: c:\users\kounet\desktop\i2p router console.lnk 
ABSENT File: c:\program files (x86)\i2p\docs\startconsole.html  (.not file.)
SUPPRIME File: c:\users\kounet\desktopun.lnk 
SUPPRIME File: c:\users\kounet\desktop\start i2p (no window).lnk 
SUPPRIME File: c:\progra~3\wincert\win32c~1.dll 
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Desk 365 RunAsStdUser
SUPPRIME Task: 4843

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Autre ==========
NON TRAITE [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C]^
NON TRAITE [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA]^
NON TRAITE [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]^


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
12 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Dossier(s)
11 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
3 : Autre


End of clean in 00mn 27s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/05/2013 17:33:53 [494]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 19/05/2013 17:07:17 [3522]

2011N2 · Answer

Re,

Bien.
Étant donné que tu Malwarebytes, mets le à jour puis fais un examen complet sur tous les disques. Supprime les éléments détectés à la fin du scan, puis poste moi le rapport obtenu.

Merci,

Gabriel.

crikoun · Answer

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.05.19.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16576
kounet :: KOUNET-PC [administrateur]

Protection: Activé

19/05/2013 17:18:03
mbam-log-2013-05-19 (17-18-03).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 213488
Temps écoulé: 3 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

2011N2 · Answer

Re,

J'ai demandé un examen complet. :)

Gabriel.

crikoun · Answer

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.05.19.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16576
kounet :: KOUNET-PC [administrateur]

Protection: Désactivé

19/05/2013 17:27:11
mbam-log-2013-05-19 (17-27-11).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 484318
Temps écoulé: 51 minute(s), 50 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

2011N2 · Answer

Re,

Très bien.
Comment se comporte le PC ?

Peux-tu me faire un dernier ZHPdiag pour vérification ?

Merci,

Gabriel.

Supprimer la page d'accueil www.searchnu.com/?appid= - Page 2

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