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Suppression de Searchnu

ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour
Comme beaucoup j'ai un problème avec searchnu. En regardant dans les autres questions j'ai télécharger AdwCleaner j'ai appuyer sur supprimer. ça m'a envoyé un rapport . J'ai aussi téléchargé ZHPDiag Mais maintenant je suis un peu perdu. Est ce que quelqu'un pourrai m'indiquer la marche à suivre
Merci d'avance
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19 réponses

Réponse 1 / 19
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Salut,

1/ Pourrais-tu me fournir le rapport AdwCleaner dans ta prochaine réponse ?

2/ Héberge le rapport ZHPdiag et poste le moi : https://www.cjoint.com/

@+

Gabriel.
0
Réponse 2 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Gabriel
voila le rapport AdwCleaner

et le lien du rapport ZHPdiag: https://www.cjoint.com/?3EsnaUeIARY

merci

# AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 18/05/2013 à 12:20:12
# Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : joanna - ERIC-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\joanna\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

Arrêté & Supprimé : DatamngrCoordinator

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Games-Attack
Dossier Supprimé : C:\Users\joanna\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\joanna\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\joanna\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\joanna\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tblmfkeu.default\extensions\{C4A4F5A0-4B89-4392-AFAC-D58010E349AF}
Dossier Supprimé : C:\Users\joanna\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tblmfkeu.default\extensions\{C9B68337-E93A-44EA-94DC-CB300EC06444}
Dossier Supprimé : C:\Users\joanna\AppData\Roaming\pdfforge
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\Search_Results.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\joanna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\joanna\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tblmfkeu.default\searchplugins\Search_Results.xml
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files\search results toolbar

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\ilivid
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{377E5D4D-77E5-476A-8716-7E70A9272DA0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{377E5D4D-77E5-476A-8716-7E70A9272DA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC1AC828-BB47-4361-AFB5-96EEE259DD87}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1B730ACF-26A3-447B-9994-14AEE0EB72CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2297721
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6A4BCABA-C437-4C76-A54E-AF31B8A76CB9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\Software\iLividSRTB
Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{377E5D4D-77E5-476A-8716-7E70A9272DA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividMediaBar_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividMediaBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\063A857434EDED11A893800002C0A966
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Search Results Toolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
Clé Supprimée : HKLM\Software\PIP
Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\mgrldr.dll
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [DataMngr]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [webbooster@iminent.com]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16576

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.searchnu.com/406?appid=486 --> hxxp://www.google.com

-\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

Fichier : C:\Users\joanna\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tblmfkeu.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("CT2851639_Firefox.csv", "[{\"from\":\"Abs Layer\",\"action\":\"loading toolbar\",\"time\"[...]
Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Search Results");
Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Search Results");
Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Search Results");
Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.searchnu.com/406?appid=486");
Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ffb&gct=ds&appid=486&systemid=406&apn[...]

-\\ Google Chrome v26.0.1410.64

Fichier : C:\Users\joanna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.2379] : homepage = "hxxp://www.searchnu.com/406?appid=486",
Supprimée [l.2923] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.searchnu.com/406?appid=486" ]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [11231 octets] - [18/05/2013 12:18:38]
AdwCleaner[S1].txt - [11183 octets] - [18/05/2013 12:20:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [11244 octets] ##########
0
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Re,

Ok pour AdwCleaner.
En revanche, ce n'est pas ZHPdiag que tu as utilisé mais ZHPfix. Je te donne la procédure pour que ce soit plus simple pour toi. :)

/!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374

Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.
0
Réponse 4 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re,

ah oui effectivement c'était pas le bon ;)

https://www.cjoint.com/?3Esnnw3AsNJ

je crois que c'est mieux
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

En effet c'est mieux ainsi. :)

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20ladjo123.txt

- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.
0
Réponse 6 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà,

Rapport de ZHPFix 2013.5.11.1 par Nicolas Coolman, Update du 11/05/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-18-05-2013-13-38-10.txt
Run by joanna at 18/05/2013 13:38:09
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494
SUPPRIME Key: SearchScopes :{338E2354-3E09-4173-984F-55BABFC74165}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: AdobeBridge

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\joanna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://www.searchnu.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.searchnu.com
PRESENT Chrome File: C:\Users\joanna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.searchnu.com
ABSENT Folder Chrome: C:\Users\joanna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jbajpeofkjjeiamcglnmldoboonfkiol
SUPPRIME Folder Chrome: C:\Users\joanna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
PRESENT Chrome File: C:\Users\joanna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: https://www.search.ask.com/web?l=dis&q=&o=APN10655A&apn_dtid=%5EBND101%5EYY%5EFR&shad=s_0048&gct=hp&apn_ptnrs=%5EAG5&d=101-0&lang=en&atb=sysid%3D101%3Auid%3D58c9331d816657ac%3Asrc%3Dhmp%3Ao%3DAPN10655A%3Atg%3D&p2=%5EAG5%5EBND101%5EYY%5EFR

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\program files\search results toolbar\datamngr\apcrtldr.dll
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\vcddaemon.exe-6d09211f.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\qlbctrl.exe-1a967ee9.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\volctrl.exe-baffbf9b.pf
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {972F6DCA-014C-4F05-8DED-543AE2B9F075}
SUPPRIME Task: {1BF77A5C-E44C-4458-80E2-D5C68BB7ED19}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
9 : Préférences navigateur
2 : Tache planifiée
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 46s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/05/2013 11:08:46 [509]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 18/05/2013 11:57:39 [556]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 18/05/2013 13:38:10 [2903]
0
Réponse 7 / 19
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

Bien.

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- Enregistre-le sur ton bureau-
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation-
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte-
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-

- Une fois la mise à jour terminée :
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :

http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.
0
Réponse 8 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok donc je vais faire tout ça
dès que c'est fini je t'envoie le rapport
en tout cas merci beaucoup pour tes explications très claires et le temps que tu prend pour me répondre
0
Réponse 9 / 19
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Je t'en prie, pas de problème.

@+

Gabriel.
0
Réponse 10 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'arrive pas a envoyer le rapport c'est bizarre...
0
Réponse 11 / 19
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Essaye de l'héberger alors. :)

Tu n'arrives pas à le copier ?

@+

Gabriel.
0
irongege Messages postés 43559 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 082
 
C'est normal, le robot a bloqué un terme utilisé dans le piratage du logiciel Adobe Photoshop.
0
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
haaa d'accord!!
0
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Ok merci pour l'info ;)
0
irongege Messages postés 43559 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 082
 
Donc un rappel au passage sur le piratage :



Le mode d'emploi

La politique de ce site

Petit rappel

important à lire


Sans oublier le petit bonus ;-))

@++
0
Réponse 12 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai eu la même idée!!

https://www.cjoint.com/?3EssnefeKmk

je peux le copier mais après avoir validé mon message il n'apparait pas dans la discussion.... j'ai essayé plein de fois.
0
Réponse 13 / 19
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

Ok. :)

Comment se comporte le PC ?
Peux-tu me faire un dernier ZHPdiag pour vérification ?

Merci,

Gabriel.
0
Réponse 14 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci pour le petit rappel ;))

le rapport

https://www.cjoint.com/?3EssCilel29

merci
0
Réponse 15 / 19
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20ladjo123%202.txt

- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.
0
Réponse 16 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
searchnu n'apparaît plus et l'ordi va bien. y a juste java qui arrête pas de me demander une mise à jour et quand je dis oui, il dit que la dernière version est déjà installée. c'est normal?

voila le rapport

Rapport de ZHPFix 2013.5.11.1 par Nicolas Coolman, Update du 11/05/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-18-05-2013-18-36-08.txt
Run by joanna at 18/05/2013 18:36:08
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls
ABSENT Key: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\AppCertDlls

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Folder Chrome: C:\Users\joanna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\search results toolbar\datamngr\apcrtldr.dll
ABSENT Folder/File: c:\program files\search results toolbar
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\soundmax.exe-f19a3da9.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\volctrl.exe-baffbf9b.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\accrdsub.exe-c9b2ac08.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\qlbpresov.exe-895f97f3.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\qlbctrl.exe-1a967ee9.pf
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
9 : Fichier(s)
1 : Préférences navigateur
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 38s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/05/2013 11:08:46 [509]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 18/05/2013 11:57:39 [556]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 18/05/2013 12:38:10 [2955]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 18/05/2013 18:36:08 [1738]
0
Réponse 17 / 19
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

Ok, il nous reste à finaliser. :)
Pour Java, tu essayeras avec Update Checker dans la finalisation, ci-dessous.

Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java

Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader

- Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
- S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
- Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

3ème étape : Mise à jour des logiciels

- Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le Ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)

3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
-Clique sur Suppression.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
-Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.

4- Purge de la restauration système

La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7

5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?

6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.
0
Réponse 18 / 19
ladjo123 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci gabriel pour tous tes conseil. J'ai déjà fait la moitié de la liste, je pense continuer le reste plus tard. Je te redonne des nouvelles dès que j'ai fini
bonne soirée @+ Joanna
0
Réponse 19 / 19
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

Ok pas de problème. :)

Bonne soirée,

Gabriel.
0

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