¿La intensidad de la pantalla disminuye sola: consecuencia de un virus?
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noochka
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jacques.gache Mensajes publicados 34829 Estado Colaborador de seguridad -
jacques.gache Mensajes publicados 34829 Estado Colaborador de seguridad -
Hola a todos
Tengo un pequeño problema que realmente me está sacando de quicio: cuando uso mi computadora portátil (marca SONY Vaio), la luminosidad de la pantalla disminuye sola después de unos minutos, incluso a veces en unos segundos.
Es bastante molesto porque no veo mucho, dado que la luminosidad se pone entonces en el nivel mínimo.
He intentado todas las manipulaciones clásicas, sin éxito (ver mi publicación: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27826469-luminosite-ecran-qui-diminue-toute-seule#p27826895 )
Me preguntaba entonces: ¿es posible que este error de luminosidad provenga de un virus o de un software malicioso que pudiera haber instalado accidentalmente?
Si es así, ¿la reinicialización total de mi computadora podría ser una solución? ¿Existen otras soluciones menos drásticas para resolver este problema?
¡Les agradezco de antemano! ;)
Tengo un pequeño problema que realmente me está sacando de quicio: cuando uso mi computadora portátil (marca SONY Vaio), la luminosidad de la pantalla disminuye sola después de unos minutos, incluso a veces en unos segundos.
Es bastante molesto porque no veo mucho, dado que la luminosidad se pone entonces en el nivel mínimo.
He intentado todas las manipulaciones clásicas, sin éxito (ver mi publicación: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27826469-luminosite-ecran-qui-diminue-toute-seule#p27826895 )
Me preguntaba entonces: ¿es posible que este error de luminosidad provenga de un virus o de un software malicioso que pudiera haber instalado accidentalmente?
Si es así, ¿la reinicialización total de mi computadora podría ser una solución? ¿Existen otras soluciones menos drásticas para resolver este problema?
¡Les agradezco de antemano! ;)
2 respuestas
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Hola, ¿cambia la luminosidad de tu pantalla cuando usas el PC o cuando no haces nada en él?
Bueno, para ver si hay infección, publícanos un ZHPDiag, gracias.
Abre este enlace y descarga ZHPDiag:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Guárdalo en tu escritorio.
Una vez que la descarga haya finalizado
para XP, haz doble clic en ZHPDiag
para Vista, Seven u Wind 8, haz clic derecho en el ícono y ejecuta como administrador.
No olvides marcar la casilla que permite crear un acceso directo en el escritorio.
/|\ La herramienta ha creado 2 íconos ZHPDiag y ZHPFix.
Haz doble clic en el acceso directo ZHPDiag en tu escritorio para XP, de lo contrario haz clic derecho y como administrador.
Haz clic en la lupa para comenzar el análisis.
Si recibes un mensaje pidiendo la validación para SIGCHECK, acepta con OK, esto es para proporcionarnos un informe más completo y poder hacer una lectura más detallada.
Deja que la herramienta trabaje, puede tardar bastante
Al final del análisis, haz clic en la cámara y guarda el informe en tu escritorio.
Cierra ZHPDiag al final del análisis.
Para enviármelo, haz clic en este enlace:
https://www.cjoint.com/
Haz clic en "elige un archivo" y busca el archivo C:\Documents and settings\nombre_de_tu_sesión\escritorio\.ZHPDiag.txt
o directamente eligiendo escritorio y ZHPDiag.txt, haz clic en él
Haz clic en Abrir.
Haz clic en "crear el enlace cjoint".
Un enlace de esta forma:
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
se añadirá en la página.
Copia este enlace en tu respuesta.
y si hay problema, pasa por este: http://pjjoint.malekal.com/
--
Personalmente, puede que no sepa mucho, pero si lo poco que sé puede ayudar,
estoy dispuesto a compartirlo contigo. -
Hola,
¡Gracias por tu respuesta! Mientras tanto, encontré la solución a mi problema (que puse en mi primer post) y aparentemente no viene de un virus o de un software malicioso (uf, porque es un poco complicado para mí).
Sin embargo, muchas gracias por tomarte el tiempo de responderme :)-
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Una simple manipulación que encontré en otro foro (si le puede interesar a alguien):
Para desactivar el sensor de luminosidad, hay que:
- Hacer clic en Inicio,
- Escribir "VAIO Control Center" en la casilla "Buscar programas y archivos",
- Hacer clic en "Pantalla",
- Hacer clic en "Configuración de luminosidad automática",
- Desmarcar la opción "Configuración de luminosidad automática" haciendo clic en la casilla,
- Hacer clic en "Aplicar".
De hecho, fue todo muy simple, ¡me imaginaba que era un virus... así que estoy tranquila! -
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