SOS impossibilité de récupérer ma messagerie hotmail

Résolu
Marilou8862 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Marilou8862 -
Bonsoir,

Impossible d'ouvrir ma messagerie alors que mon mot de passe est le bon. En plus, je ne me souviens plus (depuis le temps...) du mot de récupération.

Le message reçu est "votre compte a été bloqué car il a fait l'objet d'un trop grand nombre de tentatives de connexion".

C'est vrai, j'ai refait la connexion plusieurs fois. J'ai Windows 8 depuis peu et j'avoue que j'ai dû mal avec cette version. Je regrette l'ancienne.....

Je ne sais plus quoi faire et je serais reconnaissante à la personne qui pourra m'aider ! Je garde espoir et je l'en remercie à l'avance.

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Marilou
A voir également:

2 réponses

Marilou8862
 
Bonsoir,

MERCI beaucoup à antipolis qui m'a aidé à résoudre mon problème. Enfin je peux ouvrir de nouveau ma messagerie.

Marilou
1
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

J'ai trouvé ceci : https://account.live.com/acsr

A essayer.
0