Ecran tout blanc

Résolu
jojo -  
tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
voila mon probleme
quand j'allume mo ordi,tout demarre nikel et quand mon bureau apparait l'ecran devient tout blanc,seul la fleche de la souris est visible.
obliger de fair controle alt sup pour pouvoir arreter l'ordi ou de changer d'utilisareur car sur l'autre session pas de probleme.
que fair pour ressoudre ce probleme.
merci d'avance.
jojo

4 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    Bonjour,

    tentez de démarrer cette session en mode sans échec :
    tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.
    prenez mode sans échec avec prise en charge réseau.

    téléchargez et installez malwarbytes :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    vous le mettez à jour
    vous faites une vérification complète du disque
    vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
    vous redémarrez

    et vous faites un copier/coller du rapport , après suppression, dans votre réponse.

    Cordialement
    1
  2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Essayez aussi de remettre un thème de votre version, et non un thème personnalisé.
    0
  3. jojo
     
    merci tanteelise tu a resolu mon probleme.
    j'avais plein de peite me...rde.
    c cool
    0
  4. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    Bonjour,

    vous pouvez faire un copier/coller du rapport , merci

    et faites encore ceci :

    téléchargez et exécutez cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    et faites uassi un copier/coller du rapport dans votre réponse

    cordialement
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