Opposition carte bancaire après achats

AMarion -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a deux jours j'ai fait 3 achats sur internet avec ma CB.
Mais aujourd'hui on m'a volé ma carte de crédit, j'ai donc du faire opposition sur ma carte.
Est-ce qu'on est débité automatiquement lorsqu'on fait un achat sur internet? D'autant plus que j'ai reçu aujourd'hui l'un des achats que j'avais effectué il y a deux jours. Mais le débit n'est pas inscrit lorsque je vais sur mon compte en ligne.
Aussi, j'attends un remboursement d'un magasin sur mon compte, somme que j'avais payé avec ma CB qui est maintenant bloquée. Est-ce que je vais pouvoir me faire rembourser?
A voir également:

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour..
Il va falloir vérifier si les achats passés avant l'opposition sur la CB ont été prélevés.. Sinon prendre contact avec les marchands pour régler le pb.
Pour le remboursement interroge ta Banque (La CB étant adossée à un compte courant il est très probable qu'il n'y ait pas de pb car c'est le compte qui est crédité.).
As tu fais un dépôt de plainte?
A+
0
AMarion
 
Merci pour votre réponse!
En effet ma banque m'a confirmé qu il n y aura pas de pbs pour le remboursement..
Et non je n ai pas encore fait de depot de plainte!
Merci encore :)
0
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
Re:
Le dépôt de plainte peut te servir en cas de pb d'utilisation frauduleuse avant l'opposition mais aussi pour te justifier auprès des commerces si leur pélèvement était rejeté (Ils pourraient penser à une arnaque..).
A+
0