Utiliser adwcleaner

Résolu/Fermé
tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014 - Modifié par tificha le 15/05/2013 à 10:46
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 18 mai 2013 à 13:00
bonjour, j'ai téléchargé adwcleaner, j'ai fait une recherche, obtenu un rapport et maintenant je ne sais pas quoi en faire...? dois-je cliquer sans crainte sur "suppression"?
Merci de vos réponses


Voici le rapport:
# AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 15/05/2013 à 10:26:38
# Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : armelle - PC-DE-ARMELLE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\armelle\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\AskSearch
Dossier Présent : C:\Users\armelle\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Présent : C:\Users\armelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iio5kerx.default\jetpack

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6001.18639

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\armelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iio5kerx.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1814 octets] - [15/05/2013 10:26:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1874 octets] ##########
A voir également:

56 réponses

Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
15 mai 2013 à 11:50
Bonjour,

Ton ordinateur est infecté par plusieurs logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

- Relance AdwCleaner
- Clique sur[Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
- Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Smart
2
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
15 mai 2013 à 12:26
Poste le rapport ZHPDiag, on va regarder cela

Smart
1
tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 12:07
Merci de ta réponse!
J'essaie d'être vigilante lorsque je télécharge, mais pas assez semble-t-il, je vais aller consulter tes liens. Y a-t-il un programme que je pourrais installer pour éviter les trucs publicitaires?

Voici le rapport généré par adwcleaner:

# AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 15/05/2013 à 11:57:34
# Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : armelle - PC-DE-ARMELLE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\armelle\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\AskSearch
Dossier Supprimé : C:\Users\armelle\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\armelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iio5kerx.default\jetpack

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6001.18639

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\armelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iio5kerx.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1943 octets] - [15/05/2013 10:26:38]
AdwCleaner[S1].txt - [1886 octets] - [15/05/2013 11:57:34]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1946 octets] ##########
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
15 mai 2013 à 12:12
OK.
On va faire un diagnostic de ton PC afin de voir s'il y a des résidus et/ou d'autres infections.

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista, Windows 7 et Windows 8 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le bouton tournevis en haut à droite et coche toutes les options
- Clique sur la loupe en haut à droite sans signe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.

Smart
0

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tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 12:21
Sinon j'ai aussi des onglets qui s'ouvrent tout seuls, du type de celui-ci qui vient juste de s'ouvrir:
https://account.swtor.com/fr/play-for-free?utm_source=aff&utm_medium=referral&utm_campaign=sor_aff-covus-fr&sourceid=sor_aff-covus-fr
0
tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
Modifié par tificha le 15/05/2013 à 12:42
euh... je fais comment pour le rapport ZHPDiag???
là j'ai un onglet western union... ça devient pénible!
0
tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 12:48
mince, j'ai raté un message, je fais le rapport rapport ZHPDiag!
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
15 mai 2013 à 12:59
:-). OK

Smart
0
tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 13:31
Bon, j'ai lancé ZHPDiag, mais il vient de planter... Je l'arrête et je recommence?
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
15 mai 2013 à 14:02
Ne pas oublier de lancer en faisant clic droit lancer en tant qu'administrateur.
Le scan peut être long.

Smart
0
tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 14:09
J'ai trois documents texte, voici les 3 liens (je ne savais lequel il fallait choisir!)

un nommé ZHPADSReport:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130515_n8b7u14g15v9

un autre nommé ZHPDiag

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130515_u15o12y11j9j9

et un troisième nommé Log

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130515_s8p6d10g11z14
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
15 mai 2013 à 16:03
Mets à jour des navigateurs Internet:

Mise à jour IE9
https://support.microsoft.com/en-us/office/internet-explorer-help-23360e49-9cd3-4dda-ba52-705336cc0de2?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Ou alors par Windows update

Mise à jour Firefox vers la version 21.0.0:
Lance FireFox, Allez dans ? > Rechercher des mises à jour ... et cliquez sur "Appliquer la mise à jour" ou alors sur "A propos de FireFox"
Sinon aller sur ce lien ==> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox


Reparamètre tes navigateurs Internet (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites:

* Pour Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

* Pour Firefox: https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Ensuite on va supprimer les restes:

A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\



- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Copie les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log
O43 - CFD: 24/10/2012 - 21:05:06 - [0,000] ----D C:\Users\armelle\AppData\Roaming\gpdf2swf
O51 - MPSK:{1814166f-60c9-11de-ae7a-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (.ACCES Editions - Pas de description.) -- D:\demarre.exe
O51 - MPSK:{310889e1-c6ef-11de-8bd8-00235ad93907}\AutoRun\command - Clé orpheline
O61 - LFC: 12/05/2013 - 19:55:44 ---A- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\39596953.od [134]
O61 - LFC: 12/05/2013 - 19:55:44 ---A- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\CVR3399.tmp.cvr [0]
O61 - LFC: 14/05/2013 - 07:55:57 -SHA- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat [32768]
O61 - LFC: 14/05/2013 - 07:55:57 -SHA- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\History\History.IE5\index.dat [16384]
O61 - LFC: 15/05/2013 - 09:13:05 ---A- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\fPTEumGl.exe.part [628743]
O61 - LFC: 15/05/2013 - 10:57:24 ---A- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\au-descriptor-1.7.0_21-b11.xml [8818]
O61 - LFC: 15/05/2013 - 10:57:49 ---A- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\WER405B.tmp.version.txt [476]
O61 - LFC: 15/05/2013 - 11:56:25 ---A- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\armelle.bmp [31832]
[MD5.06212E6E272462AB34E0C9A7F74FA6CC] [SPRF][22/08/2008] (. InterVideo Inc. - IVIVIDEO LOGID.63691.) -- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\F{0246CA20-776D-11D2-8010-00104B9B8592}0.xxx [6968080]
[MD5.197215658B8015182192E1EBCA3BBCC3] [SPRF][07/01/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [246440]
[MD5.632142A6B33FAF2DBC541C5899BA98E8] [SPRF][12/10/2011] (.Ask.com - Setup Launcher.) -- C:\Users\armelle\AppData\Local\Temp\NEWDE1F.tmp.exe [3119832]
EmptyTemp
EmptyFlash


----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Et redémarre le PC

Smart
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tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 16:17
J'ai mis à jour mozilla, mais je ne peux pas mettre Ie9, j'ai une fenêtre avec
"le programme d'installation ne prend pas en charge cette version de Service Pack Windows actuellement installée sur votre oridanteur. Accédez en ligne à la mise à jour nécessaire et installez-la puis revenez à la page d'installation et lancez l'istallation"
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 15/05/2013 à 16:22
Exact il faut que tu installes SP2 pour Vista. Fais le par Windows update

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 16:44
Je suis en train de télécharger le package x86 sur le site microsoft, je l'installe et après je réessaie la mise à jour d'IE
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
15 mai 2013 à 16:59
OK. Pour information, il est très important de maintenir les programmes à jour pour combler les failles de sécurité des-dits programmes
Il y aura d'autres mises à jour que l'on fera en fin de désinfection.

Smart
0
tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 17:56
Ok, là le SP2 est installé, je suis en train de mettre à jour IE puis je fais la procédure indiquée et j'envoie le rapport.
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tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 19:13
Bon, je n'arrive pas à mettre à jour IE9, la mise à jour démarre puis "coince" à la fin du premier tiers...
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
15 mai 2013 à 19:51
Est-ce que tu as un message d'erreur ?

Smart
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tificha Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
15 mai 2013 à 19:59
Non, mais c'est resté plus d'une heure au même point. du coup je suis retournée dans windows update, je télécharge toutes les mises à jour et je vais réessayer IE9 après. Pour IE9, je n'ai pas de mise à jour de proposée dans windows update.
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