Enlever delta search

Résolu
kooklie Messages postés 21 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne parviens pas à supprimer delta search , de plus j ai un message d'erreur au demarrage du PC et je ne sais a quoi cela correspond (l'exception unknown software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x733e7256)

help me please.

40 réponses

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  • 2
Résumé de la discussion

Problème rencontré : suppression de Delta Search et message d’erreur au démarrage, l’exception inconnue 0xc0000417 s’étant produite dans l’application à l’emplacement 0x733e7256, thème récurrent sur les postes infectés.
Des solutions proposées utilisent AdwCleaner en mode administrateur, puis réinitialisent les paramètres des navigateurs et désactivent les extensions indésirables; des guides dédiés couvrent Internet Explorer, Firefox et Google Chrome.
Si le problème persiste, d’autres outils comme RogueKiller et CCleaner peuvent être réutilisés, des mises à jour ou réinstallations de Java étant aussi recommandées; enfin, vérifier d’éventuels restes dans ProgramData et Program Files.

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sur la base des meilleures réponses
  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour ton problème, fais ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    ensuite fais ceci

    Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    dis moi quand c'est fait

    @+

    1
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    relance adwcleaner et choisis désinstaller

    as-tu reparamétré tes navigateurs?

    as-tu encore des soucis?

    @+
    1
  3. kooklie Messages postés 21 Statut Membre
     
    Re,

    # AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 15/05/2013 à 08:56:26
    # Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : bambyegypt - PC-DE-BAMBYEGYP
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\bambyegypt\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Complitly
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\InstallMate
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SoftSafe
    Dossier Supprimé : C:\Users\bambyegypt\AppData\Local\PackageAware
    Dossier Supprimé : C:\Users\bambyegypt\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\bambyegypt\AppData\Roaming\cacaoweb
    Dossier Supprimé : C:\Users\bambyegypt\AppData\Roaming\DealPly
    Dossier Supprimé : C:\Users\bambyegypt\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Facemoi
    Fichier Supprimé : C:\user.js

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Alexa Internet
    Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4FFBB818-B13C-11E0-931D-B2664824019B}_is1
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Amazon Browser Bar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\BabylonToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\52538ddfb434ba49
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BHO.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dbknnmebcajacipdbplichlbfjbjamlf
    Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\063A857434EDED11A893800002C0A966
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SimplyGen

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www1.delta-search.com/?affID=121845&tt=gc_150213_alt&babsrc=HP_ss&mntrId=9EC6001E9034E94E --> hxxp://www.google.com

    -\\ Google Chrome v26.0.1410.64

    Fichier : C:\Users\bambyegypt\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Supprimée [l.2188] : homepage = "hxxp://www1.delta-search.com/?affID=121845&tt=gc_150213_alt&babsrc=HP_ss&mntrId=9EC6[...]
    Supprimée [l.2683] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www1.delta-search.com/?affID=121845&tt=gc_150213_alt&b[...]

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [5035 octets] - [15/05/2013 08:56:26]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [5095 octets] ##########
    0
  4. kooklie Messages postés 21 Statut Membre
     
    Re,

    J'ai désinstallé adwcleaner tout à l'air ok, merci.

    J'ai tjs le message d'erreur indiqué dans le premier post au démarrage du pc,

    à quoi cela correspond ?

    Cdt,
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    quel est le message?

    @+
    0
  7. kooklie Messages postés 21 Statut Membre
     
    Re,

    l'exception unknown software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x733e7256)

    Cdt,
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    apparemment tu as antivir comme antivirus

    regarde ceci

    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=40094&start=

    tu dois peut être mettre antivir a jour

    si tu veux faire 1 diagnostic de ton pc, dis le moi

    @+
    0
  9. kooklie Messages postés 21 Statut Membre
     
    Re,

    La derniere MAJ datait du 12/05/13 et j ai ce message depuis un moment.

    Oui j aimerai faire un diag.

    Merci
    0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    perso, je ne raffole pas d'antivir a cause de la toolbar ask

    si tu veux changer d'AV dis le moi

    pour le zhpdiag, fais ceci

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur le 2ème bouton en haut a gauche

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
    0
  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    regarde ceci

    http://rue-du-montceau.pagesperso-orange.fr/tuto_cjoint.html

    @+
    0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je regarde le rapport et je reviens

    @+
    0
  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    désinstalle ceci Java 7 Update 15 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et télécharge la dernière version ici https://www.java.com/fr/

    ensuite fais ceci

    Télécharge roguekiller sur ton bureau

    ps: tu dois prendre le 32 bits, regarde l'image

    Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

    Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

    Quitte tous tes programmes en cours

    Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)

    Laisse faire le prescan
    Clique sur scan

    Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt

    Poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    0
  14. kooklie Messages postés 21 Statut Membre
     
    re,

    J ai ce message d erreur apres avoir installé java

    Getdefaultbrowsererror:2
    0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    et java pas installé? tu as bien désinstallé l'ancienne version? Java 7 Update 15

    fais le scan avec roguekiller, on verra ensuite pour java

    @+
    0
  16. kooklie Messages postés 21 Statut Membre
     
    Re,

    Java 7 Update 15 est bien désinstallé, en revanche je vois java (TM)6 update 27 et java 7 update 21.

    Je fais le scan.

    Merci
    0
  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    désinstalle encore celui-ci (TM)6 update 27 et garde celui-ci, c'est la dernière version

    ensuite fais le scan avec roguekiller

    merci

    @+
    0
  18. kooklie Messages postés 21 Statut Membre
     
    Re,

    Voici le rapport:

    RogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : bambyegypt [Droits d'admin]
    Mode : Recherche -- Date : 15/05/2013 15:03:29
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre : 5 ¤¤¤
    [TASK][SUSP PATH] Dealply.job : C:\Users\BAMBYE~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE /Check [x] -> TROUVÉ
    [TASK][SUSP PATH] DealPly : C:\Users\BAMBYE~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE /Check [x] -> TROUVÉ
    [HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
    SSDT[75] : NtCreateSection @ 0x8243EFA5 -> HOOKED (Unknown @ 0x8EA5D61E)
    SSDT[289] : NtSetContextThread @ 0x824A025F -> HOOKED (Unknown @ 0x8EA5D623)
    SSDT[334] : NtTerminateProcess @ 0x823FE173 -> HOOKED (Unknown @ 0x8EA5D5BF)
    S_SSDT[573] : NtUserSetWindowsHookEx -> HOOKED (Unknown @ 0x8EA5D628)
    S_SSDT[576] : NtUserSetWinEventHook -> HOOKED (Unknown @ 0x8EA5D62D)

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

    127.0.0.1 localhost

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: WDC WD50 00AAKS-65A7B SCSI Disk Device +++++
    --- User ---
    [MBR] 06b0405efd698dae28a2d0b5b550d2bf
    [BSP] cbe1a3892920c024e3e7b9efc684338e : MBR Code unknown
    Partition table:
    0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 466018 Mo
    1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 954405585 | Size: 10919 Mo
    User = LL1 ... OK!
    Error reading LL2 MBR!

    +++++ PhysicalDrive1: HP Photosmart C5180 USB Device +++++
    Error reading User MBR!
    User = LL1 ... OK!
    Error reading LL2 MBR!

    Termine : << RKreport[1]_S_15052013_150329.txt >>
    RKreport[1]_S_15052013_150329.txt
    0
  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    relance roguekiller et clique sur suppression (a droite) et poste le rapport

    merci

    @+
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