Impossible de me connecter à internet. Trojan?
Lalottina
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je n'arrive pas à me connecter à internet... Pourtant, ma connexion réseau est ok, le wifi fonctionne bien. IMPOSSIBLE d'ouvrir une fenêtre internet depuis firefox et internet explorer ( bizarrement, Skype fonctionne...)
Est ce que quelqu'un peut m'aider? Merci beaucoup!!!!
J'ai fait un scan avec Roguekiller et un avec Malwarebytes, et j'ai effacé les clés et fichiers détectés, mais rien n'y fait... Toujours impossible de me connecter!
Ci dessous, j'ai mis le rapport Malwarebytes.
Merci pour votre aide précieuse!!
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.04.04.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16540
UTILISATEUR :: UTILISATEUR-PC [administrateur]
13/05/2013 14:52:47
rapport Malwarebytes 13052013.txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 457321
Temps écoulé: 2 heure(s), 22 minute(s), 30 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 11
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-57060877-1134850423-2859151879-1000\$R7XE2CU\Protection\RK_Quarantine\isecurity.exe.vir (Rogue.InternetSecurity) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\AE4E.tmp (Rogue.InternetSecurity) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\C171.tmp (Rogue.InternetSecurity) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\yr0.48089651210283924.exe (Trojan.Agent.TW) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\~!#603E.tmp (Spyware.Downloader.Fareit) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\~!#6EB0.tmp (Rootkit.0Access) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\~!#8E52.tmp (Spyware.Password) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\isecurity.exe (Rogue.InternetSecurity) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\Sauvegarde\sauvegarde usb MC\tools\SoftonicDownloader_pour_f-secure-easy-clean.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\Sauvegarde\sauvegarde usb MC\tools\PhotoshopCS4\Photoshop CS4 v11.0\Data\Virtual\STUBEXE\@PROGRAMFILES@\Adobe\Photoshop CS4\Photoshop.exe (Backdoor.Poison) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\Downloads\SoftonicDownloader_pour_f-secure-easy-clean.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Aucune action effectuée.
(fin)
Je n'arrive pas à me connecter à internet... Pourtant, ma connexion réseau est ok, le wifi fonctionne bien. IMPOSSIBLE d'ouvrir une fenêtre internet depuis firefox et internet explorer ( bizarrement, Skype fonctionne...)
Est ce que quelqu'un peut m'aider? Merci beaucoup!!!!
J'ai fait un scan avec Roguekiller et un avec Malwarebytes, et j'ai effacé les clés et fichiers détectés, mais rien n'y fait... Toujours impossible de me connecter!
Ci dessous, j'ai mis le rapport Malwarebytes.
Merci pour votre aide précieuse!!
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.04.04.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16540
UTILISATEUR :: UTILISATEUR-PC [administrateur]
13/05/2013 14:52:47
rapport Malwarebytes 13052013.txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 457321
Temps écoulé: 2 heure(s), 22 minute(s), 30 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 11
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-57060877-1134850423-2859151879-1000\$R7XE2CU\Protection\RK_Quarantine\isecurity.exe.vir (Rogue.InternetSecurity) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\AE4E.tmp (Rogue.InternetSecurity) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\C171.tmp (Rogue.InternetSecurity) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\yr0.48089651210283924.exe (Trojan.Agent.TW) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\~!#603E.tmp (Spyware.Downloader.Fareit) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\~!#6EB0.tmp (Rootkit.0Access) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Local\Temp\~!#8E52.tmp (Spyware.Password) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\isecurity.exe (Rogue.InternetSecurity) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\Sauvegarde\sauvegarde usb MC\tools\SoftonicDownloader_pour_f-secure-easy-clean.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\Desktop\Sauvegarde\sauvegarde usb MC\tools\PhotoshopCS4\Photoshop CS4 v11.0\Data\Virtual\STUBEXE\@PROGRAMFILES@\Adobe\Photoshop CS4\Photoshop.exe (Backdoor.Poison) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\UTILISATEUR\Downloads\SoftonicDownloader_pour_f-secure-easy-clean.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Aucune action effectuée.
(fin)
A voir également:
- Impossible de me connecter à internet. Trojan?
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Comment connecter chromecast à la télé - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Facebook se connecter à un autre compte - Guide
18 réponses
salut
tu n'as rien supprimé quand le scan de MBAM a été terminé, et tu as 2-3 belles
"crasses" (Backdoor.Poison-Rootkit.0Access)
fait la suppression de tout les éléments que MBAM a trouvé et poste le rapport
après suppression
poste aussi le rapport de roguekiller (tu peux le poster via 1 copier/coller)
ps:change tes mots de passe (ils peuvent avoir été volés)
@+
tu n'as rien supprimé quand le scan de MBAM a été terminé, et tu as 2-3 belles
"crasses" (Backdoor.Poison-Rootkit.0Access)
fait la suppression de tout les éléments que MBAM a trouvé et poste le rapport
après suppression
poste aussi le rapport de roguekiller (tu peux le poster via 1 copier/coller)
ps:change tes mots de passe (ils peuvent avoir été volés)
@+
Et ben, je voudrais bien :) ... Mais, il affiche rien du tout! Le navigateur rame. J'ai une page blanche...
Bonjour,
télécharge Adwcleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
C'est un exécutable, donc pas d'installation à faire.
Fais rechercher et poste le rapport sur le forum.
télécharge Adwcleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
C'est un exécutable, donc pas d'installation à faire.
Fais rechercher et poste le rapport sur le forum.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
slt
il faut supprimer ce qui a été trouvé par malwarebyte
Aucune action effectuée.
mais avant il serait bien d'installer la dernière base de données du logiciel comme ceci: https://www.commentcamarche.net/faq/9016-mettre-a-jour-son-antivirus-anti-malware-sans-connexion-internet
tu as utilisé roguekiller ; colle le rapport de recherche avec (utilise la dernière version)
et si tu as un pc sur le net télécharge zhpdiag et fais passer le rapport du pc infecté
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
il faut supprimer ce qui a été trouvé par malwarebyte
Aucune action effectuée.
mais avant il serait bien d'installer la dernière base de données du logiciel comme ceci: https://www.commentcamarche.net/faq/9016-mettre-a-jour-son-antivirus-anti-malware-sans-connexion-internet
tu as utilisé roguekiller ; colle le rapport de recherche avec (utilise la dernière version)
et si tu as un pc sur le net télécharge zhpdiag et fais passer le rapport du pc infecté
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
Bonsoir à tous,
merci pour toutes vos réponses... rapides!
Voici le lien vers les différents rapports que vous m'avez demandé:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130514_m10l11z11k13o10
En espérant avoir fait comme il fallait!
A bientôt,
merci pour toutes vos réponses... rapides!
Voici le lien vers les différents rapports que vous m'avez demandé:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130514_m10l11z11k13o10
En espérant avoir fait comme il fallait!
A bientôt,
Bonjour,
je vois que tu n'as pas trouvé le rapport Adwcleaner. Il est enregistré à la racine du disque dur de ton ordinateur (c:) sous le nom " Adwcleaner"
As-tu encore des problèmes de connexion ?
la patience résout tous les problèmes
je vois que tu n'as pas trouvé le rapport Adwcleaner. Il est enregistré à la racine du disque dur de ton ordinateur (c:) sous le nom " Adwcleaner"
As-tu encore des problèmes de connexion ?
la patience résout tous les problèmes
il faut supprimer ce qui a été trouvé par malwarebyte comme déjà dit (et avoir mis à jour malwarebyte avant)
tu est aidé sur un autre forum pour avoir fait zhpfix?
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/05/2013 20:24:03 [437]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 14/05/2013 20:24:29 [488]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 14/05/2013 21:44:38 [488]
le rapport zhpdiag n'y est pas ...
tu est aidé sur un autre forum pour avoir fait zhpfix?
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/05/2013 20:24:03 [437]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 14/05/2013 20:24:29 [488]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 14/05/2013 21:44:38 [488]
le rapport zhpdiag n'y est pas ...
Bonjour à tous,
Voilà le rapport AdwCleaner: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130515_o1414u15s5c6
Pour Malwarebytes, je pensais avoir supprimé les fichiers infectés. pppfff.
Je fais ça tout de suite et je vous envoie le rapport.
internet rame toujours autant, mais, les pages internet finissent par s'ouvrir ( ca met un temps fou)
Merci de vos réponses!
Bon appétit!
Voilà le rapport AdwCleaner: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130515_o1414u15s5c6
Pour Malwarebytes, je pensais avoir supprimé les fichiers infectés. pppfff.
Je fais ça tout de suite et je vous envoie le rapport.
internet rame toujours autant, mais, les pages internet finissent par s'ouvrir ( ca met un temps fou)
Merci de vos réponses!
Bon appétit!
Le rapport ZHPDiag:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130515_13k9y6c9j9
En espérant que je ne me suis pas encore trompée ^^
Merci!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130515_13k9y6c9j9
En espérant que je ne me suis pas encore trompée ^^
Merci!
re
si tu t'es trompée, tu m'as envoyé le rapport mbrcheck (MBRCheck, version 1.2.3)
l'icône zhpdiag est en forme de parchemin (et tu dois l'exécuter en tant qu'administarteur)
si tu as des questions...
@+
si tu t'es trompée, tu m'as envoyé le rapport mbrcheck (MBRCheck, version 1.2.3)
l'icône zhpdiag est en forme de parchemin (et tu dois l'exécuter en tant qu'administarteur)
si tu as des questions...
@+
Et voilà le BON rapport ZHPDIAG ^^
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130515_6i8b11u7m10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130515_6i8b11u7m10
re
tu as 2 antivirus (pas bien) avast! Free Antivirus v6.0.1125.0
McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3
désinstalle McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3 avec son outil de désinstallation
le lien https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
ensuite mets avast a jour https://securityinabox.org/fr/avast_utiliser
dis moi quand c'est fait
@+
tu as 2 antivirus (pas bien) avast! Free Antivirus v6.0.1125.0
McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3
désinstalle McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3 avec son outil de désinstallation
le lien https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
ensuite mets avast a jour https://securityinabox.org/fr/avast_utiliser
dis moi quand c'est fait
@+
slt
McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3
est une barre de mcAfee ajoutée au navigateur mais pas la suite antivirale de mcafee; elle n'interfere pas avec avast
elle est cependant peu inutile et proposée lors de la mise à jour d'adobe flash player (il faut décocher l'installation)
pour la désinstaller il suffit d'aller dans le panneau de configuration pour la supprimer comme tout logiciel
infos: https://promos.mcafee.com/fr-FR/PDF/adobe_mssp_faq.pdf
McAfee Security Scan Plus v3.0.318.3
est une barre de mcAfee ajoutée au navigateur mais pas la suite antivirale de mcafee; elle n'interfere pas avec avast
elle est cependant peu inutile et proposée lors de la mise à jour d'adobe flash player (il faut décocher l'installation)
pour la désinstaller il suffit d'aller dans le panneau de configuration pour la supprimer comme tout logiciel
infos: https://promos.mcafee.com/fr-FR/PDF/adobe_mssp_faq.pdf
re
désinstalle ceci Java 7 Update 17 via programmes et fonctionnalités du panneau
de configuration et télécharge la dernière version ici https://www.java.com/fr/
désinstalle ceci C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\UfSeAgnt.exe
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
désinstalle ceci Java 7 Update 17 via programmes et fonctionnalités du panneau
de configuration et télécharge la dernière version ici https://www.java.com/fr/
désinstalle ceci C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\UfSeAgnt.exe
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Bonsoir,
C'est bien long, je suis désolée. Ca patine...
J'ai bien désinstallé: McAfee, Java 7 et j'ai téléchargé la nouvelle version de Java et mis à jour Avast...Par contre impossible de désinstaller Trend Micro, il me dit que je ne peux pas tant que la mise à jour n'est pas terminée...
La suite messieurs?
Merci!
C'est bien long, je suis désolée. Ca patine...
J'ai bien désinstallé: McAfee, Java 7 et j'ai téléchargé la nouvelle version de Java et mis à jour Avast...Par contre impossible de désinstaller Trend Micro, il me dit que je ne peux pas tant que la mise à jour n'est pas terminée...
La suite messieurs?
Merci!
re
laisse tomber Trend Micro pour le moment et fais ceci
télécharge usbfix sur ton bureau (clique sur la flèche verte)
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix
si ton pc émet 1 alerte, ignore la
branche toutes tes sources de données externe a ton pc (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
le tuto https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
choisis le mode "suppression"
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\UsbFix.txt
poste le rapport via 1 copier/coller
@+
laisse tomber Trend Micro pour le moment et fais ceci
télécharge usbfix sur ton bureau (clique sur la flèche verte)
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix
si ton pc émet 1 alerte, ignore la
branche toutes tes sources de données externe a ton pc (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
le tuto https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
choisis le mode "suppression"
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\UsbFix.txt
poste le rapport via 1 copier/coller
@+