Mots de passe et adresse e-mail perdu sur shaiya

Bonjour a tous, mon problème est que je me souvient plus de mon mots de passe et de mon adresse e-mail sur mon compte shaiya. Je me souvient juste de mon nom d'utilisateur et pour retrouver mon mots de passe il m'envoye des messages pour réinitialisez mon mots de passe sur l'adresse e-mail de la création de se compte mes je me souvient plus quelle est mon adresse e-mail. Pouvez vous m'aider svp car j'ai investie pas mal d'argent sur se compte merci