soucis d imprimente

Question

slt je vous ecrit pour vous demander des conseils jai un souci avec mon imprimente (hp deskjet 3940) je vien de lacheter mais il nimprime pa que doit je faire?

scout16 · Answer

Bonjour, 

Vérifie d'abord que tu as bien enlevé les plastiques ou papier sur les cartouches.

Reprend ton installation depuis le début, sans brancher l'imprimante sur le port USB; attend que le programme d'installation commence la recherche du périphérique pour brancher le cable USB sur ton ordi (en n'oubliant pas de mettre l'imprimante en marche).

Euh, t'aurais peut-être du acheter une Canon, ça marche très bien et les cartouches sont moitié moins chères que chez HP....

tanger212 · Answer

salut il ne faut pas allumer l'imprimante avant que le guide de l'instalation te le demande .

Soucis d imprimente

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