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2 réponses
GrandCaribou
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mardi 23 décembre 2008
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9 mars 2023
1 035
10 mai 2013 à 22:35
10 mai 2013 à 22:35
Bonsoir,
Deux pistes...
- regarde si le pilote de l'imprimante se trouve en téléchargement sur le site du constructeur, ça peut être une solution
- utilise un lecteur optique externe
:)
Deux pistes...
- regarde si le pilote de l'imprimante se trouve en téléchargement sur le site du constructeur, ça peut être une solution
- utilise un lecteur optique externe
:)
Bonjour GrandCaribou,
Merci d'avoir pris le temps de m'avoir répondu.
Je n'avais pas pensé à ça, à rechercher les pilotes de mon imprimante par Internet (car ça fait des années que j'ai cette imprimante).
J'ai bien trouvé le pilote correspondant à mon imprimante et à mon système.
Voici le lien, si ça peut en aider d'autres :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=390315#N789
Par contre, j'ai réessayé deux / trois fois à installer le pilote mais au cours de l'installation, j'ai rencontré une erreur, j'ai cherché sur HP, il y a des solutions mais malheureusement impossible de les résoudre... J'ai acheté ce Netbook en occasion suite à mon vieux pc portable qui a rendu l'âme aps 10 ans de bons et loyaux services ;) et à mon avis, il faudrait que je réinstalle tout du Netbook car lorsque je l'ai acheté, il n'avait pas été remis à zéro et je pense que c'est là d'où vient les problèmes.
D'ailleurs, peux-tu me dire comment je peux réinstaller entièrement un Netbook car pas de cd-rom ?
Et aussi, j'ai encore le nom de l'ancienne personne lorsque j'envoie des pièces jointes, j'ai essayé de le changer mais je n'y suis pas arrivée.
Désolée, pour toutes ces questions mais c'est la première fois que j'utilise un Netbook et que je prends aussi un pc en occasion. D'habitude, tout se passe sans problème mais là, ça coince.
Merci d'avance pour ton aide.
Merci d'avoir pris le temps de m'avoir répondu.
Je n'avais pas pensé à ça, à rechercher les pilotes de mon imprimante par Internet (car ça fait des années que j'ai cette imprimante).
J'ai bien trouvé le pilote correspondant à mon imprimante et à mon système.
Voici le lien, si ça peut en aider d'autres :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=390315#N789
Par contre, j'ai réessayé deux / trois fois à installer le pilote mais au cours de l'installation, j'ai rencontré une erreur, j'ai cherché sur HP, il y a des solutions mais malheureusement impossible de les résoudre... J'ai acheté ce Netbook en occasion suite à mon vieux pc portable qui a rendu l'âme aps 10 ans de bons et loyaux services ;) et à mon avis, il faudrait que je réinstalle tout du Netbook car lorsque je l'ai acheté, il n'avait pas été remis à zéro et je pense que c'est là d'où vient les problèmes.
D'ailleurs, peux-tu me dire comment je peux réinstaller entièrement un Netbook car pas de cd-rom ?
Et aussi, j'ai encore le nom de l'ancienne personne lorsque j'envoie des pièces jointes, j'ai essayé de le changer mais je n'y suis pas arrivée.
Désolée, pour toutes ces questions mais c'est la première fois que j'utilise un Netbook et que je prends aussi un pc en occasion. D'habitude, tout se passe sans problème mais là, ça coince.
Merci d'avance pour ton aide.