Blocage ordinateur

Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre -  
Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai besoin de votre aide car mon ordinateur (fixe) se met quelque fois à se bloquer tout d'un coup alors que tout aller bien. La souris ne fonctionne plus, il n'y a plus de connexion internet (alors qu'il y en a en réalité) par contre le clavier fonctionne et l'ordinateur aussi.

A chaque fois j'éteins alors l'ordinateur ou le fait redémarrer avec CTRL + ALT + SUPPR. Il prend un certain temps, assez long à s'éteindre.

Je fais toujours des scannes avec Avast!, McAfee Security Scan plus, Malwarebytes Anti- Malware (mon ordinateur me dit que je ne suis plus protégé par lui mais apparemment je peux encore faire des scannes et le mettre a jour) et Ccleaner (nettoyage et corriger les erreurs).
Aucun virus n'a été détecté.

Cela m'arrivait beaucoup plus avant (plusieurs mois) quand j'ai télécharger gratuitement Malwarebytes qui a trouvé beaucoup de problèmes et depuis il n'y avait plus rien et plus de blocage et maintenant ça revient mais Malwarebytes ne voit rien.

Auriez vous une idée? Dois je faire un nettoyage plus profond dans mon ordinateur (libérer de l'espace dans le disque dur, défragmentation..)?

Merci d'avance.

23 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Des blocages intermittents touchent l'ordinateur fixe : la souris cesse de répondre et la connexion Internet semble perdue, alors que le clavier et le système restent opérationnels.
Plusieurs conseils suggèrent d'écarter McAfee Security Scan Plus, potentiellement indésirable, puis d'exécuter des outils de nettoyage comme AdwCleaner et d'obtenir des rapports via ZHPDiag pour identifier les programmes indésirables.
Des guides proposent d'utiliser AdwCleaner pour supprimer les logiciels indésirables et d'analyser les rapports (par exemple via les chemins C:\AdwCleaner) afin de nettoyer les entrées du registre et les tâches planifiées.
En cas de persistance, une vérification du disque par CHKDSK et un nettoyage plus approfondi peuvent être utiles, et l'analyse des extensions et modules complémentaires du navigateur peut révéler des éléments perturbateurs.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
     
    Aidez moi s'il vous plait!! ><

    Ça beuge de plus en plus, là 3 fois en quelques minutes à peine de connexion, je désespère..
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Et en mode sans échec ça donne quoi ?

    Si tu as accès en mode normal peux tu faire ceci

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
    pour héberger ce rapport.
    Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
    Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
    Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
    Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

    0
  3. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
     
    Sans echec, je ne sais pas quoi dire, je n'ai que les trucs principaux (plus internet..) et l'aide apparait.

    J'ai téléchargé ZHPDiag avec https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html, j'ai deux icones qui ce sont mis sur mon bureau, une seringue et un espèce de papi-russe.

    Je vais faire ce que tu m'as dis.
    0
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Hello

      Choisis le mode sans échec avec prise em charge réseau
      Désactives avast le temps de l analyse
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    2. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      C'est bon, en faite je me suis rendu compte qu'il y avait deux icônes et que donc je cliquai pas sur le bon (celui de la seringue au lieu de l'autre qui était paumer autre part sur mon bureau).
      0
  4. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
     
    Voilà le lien que Pjjoint m'a donné : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130519_o612e5i13t7
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Non c est pas ca
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    2. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      J'ai modifié en re regardent, c'est bon là?
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Je comprends pourquoi tu bloques !

    Désinstalles Macfee security scan sert à rien

    Ensuite passe ceci s'il te plaît

    * Télécharge cet outil simple d'utlisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur rechercher
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      J'ai désinstaller Macfee et télécharger Adwcleaner (je l'avais déjà utiliser dans le passé mais je l'avais plu et je l'avais oublié).

      Je le poste où?
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Ici dodo :)
      0
    3. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      en copier coller? ^^' oui je suis vraiment pas douée.
      0
    4. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      @Dodo128 Oui. :)

      @lili hello ;)
      0
  7. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
     
    Voilà :

    # AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 19/05/2013 à 18:21:35
    # Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : user - USER-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Boxore
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Software
    Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
    Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
    Clé Présente : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
    Clé Présente : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD
    Clé Présente : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
    Clé Présente : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\application/x-vnd.software.oneclickctrl.8
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.8
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.dlmanager.net/omaha/tools//Software Update;version=8
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.dlmanager.net/omaha/tools//Software Update;version=8\
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{AC5C4189-A8A0-4C9D-8910-C9CEF8360077}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{736EF78E-5A04-46F9-893E-EDEC6EA5DF45}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{7A1BCE27-099C-4628-B63A-AEC00C6376B3}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{AF3AFF7C-B9E9-48DD-9002-212B6DEAAC02}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{DBE82879-914A-422F-BAE9-2ECC80BE536F}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E12D7149-73EF-45E4-A1E9-99FD7DAE62D3}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{F2B184F1-547C-4EE9-BFC4-AC489C7077D9}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16483

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

    -\\ Google Chrome v26.0.1410.64

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [3436 octets] - [19/05/2013 18:21:35]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [3496 octets] ##########
    0
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Yes c'est bon tu peux passer à la suppression
      0
    2. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      rapport de suppression :

      # AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 19/05/2013 à 18:40:15
      # Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : user - USER-PC
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option [Suppression]


      ***** [Services] *****


      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job

      ***** [Registre] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\application/x-vnd.software.oneclickctrl.8
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.8
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.dlmanager.net/omaha/tools//Software Update;version=8
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{AC5C4189-A8A0-4C9D-8910-C9CEF8360077}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{736EF78E-5A04-46F9-893E-EDEC6EA5DF45}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{7A1BCE27-099C-4628-B63A-AEC00C6376B3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{AF3AFF7C-B9E9-48DD-9002-212B6DEAAC02}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{DBE82879-914A-422F-BAE9-2ECC80BE536F}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E12D7149-73EF-45E4-A1E9-99FD7DAE62D3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{F2B184F1-547C-4EE9-BFC4-AC489C7077D9}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{42AEFAF9-09D6-4185-87AE-DEDF6E955CB4}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16483

      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

      -\\ Google Chrome v26.0.1410.64

      *************************

      AdwCleaner[S1].txt - [3185 octets] - [19/05/2013 18:40:15]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3245 octets] ##########
      0
    3. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      C'est tout? Rien d'autre?
      0
  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Non ce n'est pas fini :)

    Peux tu faire un scan rapide avec Mbam

    Puis ensuite refaire un zhpdiag
    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.05.19.05

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      user :: USER-PC [administrateur]

      19/05/2013 19:29:38
      mbam-log-2013-05-19 (19-29-38).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 234893
      Temps écoulé: 57 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)
      0
  9. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Je regarde ton rapport

    Par contre peux tu mettre IE à jour via windows update

    Ensuite mettre Firefox à jour en l'ouvrant puis cliquer sur le point ? puis à propos de Firefox
    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      oke
      0
    2. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Mise à jour de IE faite.
      0
    3. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Quel point?
      0
    4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Dodo

      Quand tu ouvres firefox tu vois le dernier point juste après Outils tu cliques dessus ensuite tu vas sur à propos de Firefox
      0
    5. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      outils?
      0
  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Oki :)

    On continue demain ;)
    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Okii

      Merci beaucoup déjà pour aujourd'hui ^^

      A demain.
      0
    2. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Salut

      De retour :)
      0
  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Moi pas

    Souci de connexion :/
    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Oh ok :$
      0
  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Pas mal du tout il reste pas grand chose :)
    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Super!
      0
  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Utilisation de Zhpfix

    Désactive le temps du nettoyage avast
    Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier

    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
    O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar [64Bits] - [HKLM]{0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} . (.McAfee, Inc. - SiteAdvisor.) -- C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McIEPlg.dll
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{998E62C4-79E1-4831-88F0-E516A2C1C106}] (...) -- C:\users\user\Desktop\easycleaner_easycleaner_2.0.6.381_francais_11170.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B80B4E47-0BE5-4C7E-B534-C7C64AA59AFE}] (...) -- C:\users\user\Desktop\easycleaner_easycleaner_2.0.6.381_francais_11170.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{BA3E981E-3E1F-4B8D-96A6-596BE40A5B0F}] (...) -- C:\users\user\Desktop\easycleaner_easycleaner_2.0.6.381_francais_11170.exe (.not file.) [0]
    O51 - MPSK:{bf0324f3-de80-11e1-8d59-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- D:\Run.exe (.not file.)
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1AE46C09-2AB8-4EE5-88FB-08CD0FF7F2DF}] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8] =>Adware.Boxore
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
    C:\Users\user\AppData\Local\Software =>Adware.Boxore
    Sysrestore
    EmptyTemp
    Emptyflash
    EmptyCLSID
    FirewallRaz

    Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur puis clique sur OK pour continuer.
    Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.
    Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
    Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      comment desactiver le temps de nettoyage avast?
      0
    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Dodo tu vois la boule orange dans la barre des tâches tu cliques droit >gestion des agents >désactiver pour 10 minutes
      0
    3. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      la barre de tache de quoi?
      0
    4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Dodo
      Tu vois afficher les icônes cachées ?
      Normalement l'icône d'avast la boule orange devrait être là tu cliques droit dessus puis gestion des agents désactiver pour 10 minutes
      0
    5. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Mais cachées où?
      0
  16. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Dodo

    J'ai le plaisir de t'annoncer que tu n'es plus infecté :D

    1)Désinstallation des outils de désinfections

    Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

    Exécutes le en tant qu'administrateur puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

    -supprimer les outils de désinfections
    -purger la restauration du système

    Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

    Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
    Poste le rapport

    2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
    Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

    3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

    Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

    Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide

    4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
    N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

    5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
    Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
    Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
    Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

    Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

    Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

    Lien du téléchargement pour wot sur firefox
    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

    Lien pour télécharger adblock +

    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss

    6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
    Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
    A lire
    http://www.stoppublicites.fr/
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

    Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
    Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

    8)Bien paramétrer Avast

    https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/

    Voilà si tu penses que ton sujet est résolu tu peux le mettre en résolu
    0
    2. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      2) J'ai mis en route toute les mises à jour facultatives de mon ordinateur mais il y avait pas abode reader (mais sur avast abode air et je l'ai deja faite) et flash je l'avais deja faite avec avast
      0
    3. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      3) En cours.. je vais bientot faire celle de abode et flash.
      0
    4. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      J'ai fais le mise a jour de firefox et depuis tout est en anglais --'
      0
    5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Dodo
      Firefox était déjà à jour :/

      Désinstalles le et réinstalles le https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
      0
  17. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Mais de rien dodo

    Remercie aussi yoann ;)
    0
  18. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
     
    Oui bien sure merci à vous deux ^^
    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      En faite le problème est revenu il y a de cela quelques minutes :/
      0
    2. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Salut, sur quel navigateur ?
      0
  19. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello dodo

    Refais moi un zhpdiag

    Si c'est le navigateur qui bloque il faut vider le cache ;)
    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Bah on a retiré zhpdiag de mon ordi
      0
    2. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Je le télécharge
      0
  20. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello dodo

    Je ne pense pas que ça soit d'origine infectieux mais on va quand même revérifier

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
    pour héberger ce rapport.
    Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
    Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
    Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
    Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
    0
  21. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello dodo

    C'est bien ce qu'il me semblait rien d'infectieux

    Essaie de faire un checkdisc ça ira mieux sans doute après

    http://www.overclocking-pc.fr/forums/showthread.php?13174-TUTO-Commande-CHKDSK
    0
    1. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      ok je vois ça merci
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    2. Dodo128 Messages postés 52 Statut Membre
       
      Effectué, j'espère que ça ira maintenant :/
      0
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