Word a effacé tout mon travail

Fermé
Zoukeusegp Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 - 9 mai 2013 à 04:02
Zoukeusegp Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 - 9 mai 2013 à 08:58
Bonjour,

Alors que j'avais ouvert des dossiers que j'avais précédemment sauvegardé sur word, l'ordinateur a voulu redemarré pour faire sa mise à jour. J'ai donc enregistré à nouveau tous mes fichiers (du moins j'ai appuyé sur le bouton et j'ai vu l'enregistrement s'éffectuer).
A ma grande surprise, en redemarrant mon ordinateur tous les fichiers utilisés ce jours la sont vierges!

J'ai perdu des heures de travail.
Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?

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8 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
9 mai 2013 à 05:00
Bonjour
Hélas, tu ne sait pas récupérer le travail fait.
Si cela n'a pas été enregistré correctement c'est perdu.
Probablement dû au redémarrage du pc et l'enregistrement a été interrompu et ne s'est pas effectué.
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Zoukeusegp Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013
9 mai 2013 à 05:31
Toutes mes heures de travail sont-elles donc complètement perdues ?
:o :'(
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
9 mai 2013 à 05:36
Hélas oui ! si rien n'a été enregistré.
Mais est ce que c'est seulement ton travail qui est perdu ou tout ce que tu avait dans tes fichiers.
Car normalement ce que tu avait sur tes fichiers avant ne doit pas disparaitre.
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Zoukeusegp Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013
9 mai 2013 à 08:20
J'ai tout perdu. Même ce que j'avais fait avant.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
9 mai 2013 à 08:31
C'est quoi comme mise a jour effectuée et qui a fait redémarrer Windows ?
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Zoukeusegp Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013
Modifié par Zoukeusegp le 9/05/2013 à 08:37
Euh je ne pourrais te dire laquelle mais c'est une mise à jour Windows ... Celles pour lesquelles on demande de redemarrer ou de reporte sur max 4h.

Enfin une mise à jour système si c'est bien commme ca que cela s'appelle
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
9 mai 2013 à 08:42
Est ce que tu as de points de restauration du système sur ton pc ?
Cela pourrais effacer la mise a jour, mais qui sait si tu peut retrouver tes fichiers ! en général non.
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Zoukeusegp Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013
9 mai 2013 à 08:58
Olalala cela représente quand même des semaines de travail ... je suis mortifiée.
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Utilisateur anonyme
9 mai 2013 à 08:46
sur les dernières versions d Word il y a une récupération des fichiers, ceux qui sont en fichier temporaire de travail et non enregistrés
Cela peut peut être sauver une partie du travail ??

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/827099/
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