Cambio de tóner Konica Minolta 1480MF
Resuelto
charmed1979
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jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola, Buenas noches,
el tóner de mi impresora está vacío, así que lo cambio por otro.
Coloco este último en la impresora, y mi impresora me dice que inserte la tarjeta de tóner, lo cual hago, pero mi impresora no reconoce esta tarjeta. "tarjeta desconocida"
Cuando compré mi impresora, no recuerdo haber colocado una tarjeta con chip.
¿Alguien podría ayudarme? Muchas gracias.
el tóner de mi impresora está vacío, así que lo cambio por otro.
Coloco este último en la impresora, y mi impresora me dice que inserte la tarjeta de tóner, lo cual hago, pero mi impresora no reconoce esta tarjeta. "tarjeta desconocida"
Cuando compré mi impresora, no recuerdo haber colocado una tarjeta con chip.
¿Alguien podría ayudarme? Muchas gracias.
1 respuesta
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Hola;
¿Has consultado el manual de mantenimiento de esta impresora?
El problema parece provenir de la tarjeta chip suministrada con el tóner (¿no compatible con esta máquina?)
Consulta el aviso >> haciendo clic en este enlace >> Sección mantenimiento > mantenimiento > Reemplazo del tóner > Tarjeta chip
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Gracias por tener la amabilidad de informar si tu problema se ha resuelto activando esta función en el espacio previsto para ello
Atentamente y A+