Comment désactiver un mobile à carte
Résolu
BRIN21
Messages postés
138
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
BRIN21 -
BRIN21 -
Bonjour,
Je ne suis pas très doué avec les téléphones mobiles et voilà ce qui se passe. Depuis plusieurs années, j'utilisais un téléphone basique avec une carte BOUYGUES TELECOM.
Je viens de le remplacer par un autre téléphone pris chez Carrefour qui m'a dit que je ne pouvais pas conserver mon numéro. On m'a donc attribué un nouveau numéro.
J'ai mis l'ancien téléphone au placard en enlevant la batterie et la carte SIM. Le problème est que, lorsqu'on appelle mon ancien numéro, la messagerie se met en route. Cela m'ennuie car certaines personnes non au courant de mon changement ont laissé des messages.
Comment faire pour enlever définitivement cette fonction de mon ancien portable.
Merci de votre aide.
Cordialement.
Je ne suis pas très doué avec les téléphones mobiles et voilà ce qui se passe. Depuis plusieurs années, j'utilisais un téléphone basique avec une carte BOUYGUES TELECOM.
Je viens de le remplacer par un autre téléphone pris chez Carrefour qui m'a dit que je ne pouvais pas conserver mon numéro. On m'a donc attribué un nouveau numéro.
J'ai mis l'ancien téléphone au placard en enlevant la batterie et la carte SIM. Le problème est que, lorsqu'on appelle mon ancien numéro, la messagerie se met en route. Cela m'ennuie car certaines personnes non au courant de mon changement ont laissé des messages.
Comment faire pour enlever définitivement cette fonction de mon ancien portable.
Merci de votre aide.
Cordialement.
A voir également:
- Comment désactiver un mobile à carte
- Desactiver rond bleu whatsapp - Guide
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Pile carte mere - Guide
- Chaine tnt gratuite sur mobile - Guide
- Changer carte graphique - Guide
3 réponses
Bonjour
Résilier avec Bouygues télécom. logiquement si c'est avec une carte que tu recharges, au bout de 8 mois voire un an ton numéro devrait plus être actif.
Résilier avec Bouygues télécom. logiquement si c'est avec une carte que tu recharges, au bout de 8 mois voire un an ton numéro devrait plus être actif.
Bonjour,
Oui, c'était avec une carte que je rechargeais. Il faut donc que je demande à BOUYGUES TELECOM d'annuler mon numéro... mais ça peut mettre 1 an !!! Ca veut dire que pendant 1 an ma boîte vocale va fonctionner et que certaines personnes vont y laisser des messages auxquels je ne répondrai pas. C'est hyper dangereux cette histoire.
Enfin, s'il n'y a pas d'autre moyen...
Merci
Oui, c'était avec une carte que je rechargeais. Il faut donc que je demande à BOUYGUES TELECOM d'annuler mon numéro... mais ça peut mettre 1 an !!! Ca veut dire que pendant 1 an ma boîte vocale va fonctionner et que certaines personnes vont y laisser des messages auxquels je ne répondrai pas. C'est hyper dangereux cette histoire.
Enfin, s'il n'y a pas d'autre moyen...
Merci
Non à partir du moment ou tu résilies, cela se fait en dix jours maxi. Dans ton cas, si ton numéro est encore valable X mois il restera actif encore pendant X mois même si tu n'as plus de crédit donc le mieux serait que tu demandes à Bouygues télécom de supprimer ce numéro et donc de couper ta ligne;