La tableta idhd ya no arranca
nanou0311
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Hola,
me confiaron una tableta de la marca IDHD (vendida por Universat), que ya no funciona.
Pantalla: Pantalla táctil de 10 pulgadas
Redes: WIFI: IEEE 802.11b/g/n. 11Mbps a 54Mbps.
CPU: Chipset: Rockchip 3066,
Procesador: Cortex A9, Frecuencia: 1,6GHz Doble núcleo
3G: Externo mediante antena USB (no suministrada).
RAM: DDR3 1Gb
Aplicaciones: Formato APK
Memoria: 16Gb
Conexión PC: Mini USB 2.0x1
Sistema: Android 4.1
Batería: Batería de litio: 6000mAh
al encender la tableta, se muestra el logo de la marca y permanece indefinidamente.
he intentado usar el botón de reset, solo reinicia el dispositivo y... se queda bloqueado.
también intenté un hard reset (botón arriba + power). la imagen de Android con la advertencia se muestra, pero no aparece ningún menú de recuperación. no es posible hacer nada. la tableta permanece así durante unos veinte minutos, luego se reinicia... y sigue bloqueada...
IDHD sería una marca propietaria de Universat. pero no se puede encontrar nada en el sitio. el SAV no quiere hacerse cargo de la garantía.
¿alguien tendría alguna idea de qué podría hacer para desbloquearla? ¿flashearla? ¿cómo y con qué ROM?
¿Podría ser un problema de hardware?
¡Gracias por vuestra ayuda!
me confiaron una tableta de la marca IDHD (vendida por Universat), que ya no funciona.
Pantalla: Pantalla táctil de 10 pulgadas
Redes: WIFI: IEEE 802.11b/g/n. 11Mbps a 54Mbps.
CPU: Chipset: Rockchip 3066,
Procesador: Cortex A9, Frecuencia: 1,6GHz Doble núcleo
3G: Externo mediante antena USB (no suministrada).
RAM: DDR3 1Gb
Aplicaciones: Formato APK
Memoria: 16Gb
Conexión PC: Mini USB 2.0x1
Sistema: Android 4.1
Batería: Batería de litio: 6000mAh
al encender la tableta, se muestra el logo de la marca y permanece indefinidamente.
he intentado usar el botón de reset, solo reinicia el dispositivo y... se queda bloqueado.
también intenté un hard reset (botón arriba + power). la imagen de Android con la advertencia se muestra, pero no aparece ningún menú de recuperación. no es posible hacer nada. la tableta permanece así durante unos veinte minutos, luego se reinicia... y sigue bloqueada...
IDHD sería una marca propietaria de Universat. pero no se puede encontrar nada en el sitio. el SAV no quiere hacerse cargo de la garantía.
¿alguien tendría alguna idea de qué podría hacer para desbloquearla? ¿flashearla? ¿cómo y con qué ROM?
¿Podría ser un problema de hardware?
¡Gracias por vuestra ayuda!
2 respuestas
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Hola nanou0311,
Soy el director técnico del grupo Universat, me sorprenden mucho tus afirmaciones de que la tableta no está cubierta por la garantía.
Te invito a ponerte en contacto con nosotros al número que se encuentra en el sitio web y, por supuesto, procederemos a un reemplazo a nuevo de tu tableta.
Nuestra prioridad es tu satisfacción y eso en los mejores plazos.
Atentamente
A continuación el enlace de nuestro sitio web:
http://www.universat.fr/