Mon PC est lent, très lent......

Résolu/Fermé
jo72 - 5 mai 2013 à 09:55
 guigui99 - 14 mai 2013 à 21:08
Bonjour,

Mon PC est lent, très lent. Vrus ou pas ? Merci de m'aider svp...

Des process plantent dès le départ, certains liens ne s'ouvrent plus avec firefox, quand je ferme firefox le processus ne se ferme pas, etc...

Merci de votre aide.

Slts

A voir également:

38 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
5 mai 2013 à 10:01
Hello

On peut vérifier si ce n'est pas d'origine infectieux

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

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Bonjour et merci pour ton temps.

Voici le lien du rapport zhpdiag => http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130505_n12u13r12i6q14

@+
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
5 mai 2013 à 11:48
Hello

Je comprends bien pourquoi ton pc rame

Plusieurs logiciels inutiles comme par exemple Spybot qui a été totalement inefficace pour contrer Delta search

Supprimes si possible via ajout suppression programmes les logiciels suivants
SpeedMaxPc
Delta toolbar
Supreme Savings
iLivid
Recfree1.com Toolbar

Idem pour les cr@cks que tu possèdes sur ton disque dur G

Je regarde ton rapport
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
5 mai 2013 à 14:01
Hello

Tu es pas mal infecté :/ mais rien de bien grave

Tu as installé des logiciels potentiellement indésirables fais attention à ce que tu télécharges

Je vois que tu possèdes Avira on va passer un outil qui risque de supprimer la protection web mais rassure toi si tu suis bien mes conseils tu pourras garder cette protection :)

On va passer cet outil simple d'utilisation

Télécharge cet outil simple d'utilisation http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus puis exécuter en tant qu'administrateur) si tu es sous xp double cliques dessus
* Une fois que tu vois l'interface d'adwcleaner cliques sur le point d'interrogation afin d'apparaître les options puis coche la case disable askdetection
* Cliques enfin sur supprimer
* Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.

* Patiente le temps du nettoyage.

* Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.

* Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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Re-bonjour,

Voici le rapport => http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130505_j11j5k8f8d7
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
5 mai 2013 à 17:19
Hello

Super!

Tu as vu ce qu'adwcleaner a nettoyé :)

On va passer Malwarebytes mais tu possèdes une ancienne version désinstalle la


Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
Il va se mettre à jour une fois faite
Va dans l'onglet recherche
Sélectionne exécuter un examen complet
Clique sur rechercher
Le scan démarre
A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
Clique sur OK pour poursuivre
Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
Sélectionne tout (ou laisser coché)
Clique sur tout supprimer
MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
Redémarre le PC
Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
Va dans l'onglet rapport/log
Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse
Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Dis moi comment se comporte ton pc ?
Ensuite après l'analyse avec Mbam je voudrais avoir un nouveau rapport zhpdiag

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Hello,

Voici le rapport mbam, je relance hzpdiag de suite... Pour le moment pas trop de changement, ça rame, ça rame :o( J'ai pourtant fait un defrag la nuit dernière.

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.05.05.05

Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Joël :: JO [administrateur]

05/05/2013 19:19:16
mbam-log-2013-05-05 (19-19-16).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|G:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 278084
Temps écoulé: 1 heure(s), 42 minute(s), 38 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
G:\Joël\Films\PC BUGDOCTOR FULL PROGRAM AND KEYGEN.rar (Rogue.PCBugDoctor) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
5 mai 2013 à 22:22
Hello

Normal que ça rame encore tout n'est pas fini

Pour zhpdiag laisse le tourner sans toucher à l'ordinateur:)
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Hello,

Je voulais aussi te signaler qu'à l'init du PC, j'ai 2 message box qui s'ouvrent error C++ qqch et pareto_Update3.exe - erreur d'application.

Sais-tu me les supprimer stp ?

En recherchant sur des fora, j'ai cru voir que le pareto pouvait être source de ralnetissement...

Merci de ton retour et de ton aide.

+++
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Et voici le rapport zhpdiag updaté => http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130505_z13o10128j7
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
Modifié par lilidurhone le 5/05/2013 à 22:47
Hello

Pour pareto c'est sans doute un reste que tu pourras supprimer avec le nettoyage de registre(en acceptant la sauvegarde)

Ton rapport montre pas mal de restes mais tout ira bien

Sache qu'un de tes cr@cks va sauter

Firefox n'étant pas à jour je te conseille de le désinstaller et de réinstaller la dernière version ici https://www.mozilla.org/fr/firefox/features/

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
0
C'est fait. Firefox à jour. J'attends la suite des instructions chef ;o)
0
Avec quoi je fais le nettoyage du registre stp ? J'ai raté un épisode ;o)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
5 mai 2013 à 23:00
Non pas maintenant :)

Après la désinfection

Pour l'instant je vérifie avant de poster on ne sait jamais ;;)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 09:03
Hello

La suite arrive tout à l'heure cause suis sur tel et au travail ;)
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OK j'attends ;o)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 09:56
jo
Tu possèdes la version gratuite ou payante d avira?
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version premium + licence
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 10:14
Ok je te demande ça car tu as la barre Ask donc soit tu la gardes(je te le conseille fortement)soit on la vire mais tu perds la protection web
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on la garde alors ;o)

En fait je suis le fils de Jo mais après midi c'est lui qui reprends le relai, ça sera probablement moins réactif mais efficace tout de même :)

Merci pour tout en tout cas !
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 10:34
Hello

Vu que tu possèdes la version payante on peut virer Ask :)

Je te prépare ça cet après midi
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Avec Papa Jo alors :)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 11:27
Oui avec Papa jo

Tu verras après ce bon nettoyage il ira beaucoup plus vite :)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 14:51
Hello

Je suis dispo :)

Et le papa de Jo est-il dispo?
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Hello

OK prêt pour la manoeuvre....
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 15:58
Hello

Alors c'est parti :D

Enregistre le fichier ci-joint scriptjo en cliquant sur le lien bleu puis en cliquant droit enregistrer sous
Ensuite une fois que tu as récupéré le fichier copies les lignes dans le presse papier

Lance ZHPFix (icône seringue)en double cliquant puis clique sur OK pour continuer.
Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.
Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt


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Excuse mon ignorance mais pour poster le rapport faut-il un copier-coller de toutes les lignes du rapport ou créer un lien et dans ce cas comment fait-on?
Le fils ne m'a pas brieffer sur le sujet...

Merci
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 16:38
Jo

Une fois que tu as fait zhpfix tu postes le rapport si il est trop long tu l'héberge comme pour zhpdiag
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ci-joint le lien

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130506_z9e6r10g10d13
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 17:00
Hello

Super!

Peux tu refaire un zhpdiag toutes options afin de pouvoir finaliser?
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Ci-joint le rapport zhpdiag
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130506_s15g9c5b11i6
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 18:12
Hello

Désinstalle la version 16 de firefox :)

Peux tu supprimer l'extension supreme saving en cliquant sur les 3 barres en haut à droite puis cliques sur extensions et choisis l'extension supreme saving en cliquant sur la poubelle

Comment se comporte ton pc?
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Hello,

1- je n'arrive pas à désinstaller la version 16 de firefox; hier on avait essayé à partir de "Ajout et suppression de programmes" et cela toujours présent du moins à ce niveau là

2-précise moi où se trouve l'extension supreme saving car je ne vois pas du tout

Merci de ton concours
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 18:39
Hello

Pour firefox on peut utiliser revo uninstaller

Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Tutoriel https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Pour supprimer les extensions sur Chrome regarde ici https://support.google.com/chrome_webstore/answer/113907?hl=fr

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Firefox désinstallé

Sur Chrome on me dit: aucune extension n'est installée
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
Modifié par lilidurhone le 6/05/2013 à 20:14
jo

C est un reste on va le virer

Peux tu refaire un zhpdiag vu que tu as désinstallé firefox 16 et il y a une nouvelle version ;)
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lili

ci-joint le rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130506_b15z13q15i14s9
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
Modifié par lilidurhone le 6/05/2013 à 21:31
Hello

Je regarde ton rapport

Edit tu ne l'a pas mis à jour :)

Passe par la flèche verte pour le mettre à jour :)

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
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hello,

excuse-moi mais je ne te suis pas, Edit où est-ce?

Pardon pour mon manque de réactivité
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 mai 2013 à 21:51
Quand tu ouvres l'interface de zhpdiag il y a deux flèches une bleue permettant l'hébergement du rapport et l'autre verte permettant l'update du programme

Choisis donc la flèche et acceptes la mise à jour
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