Mon ordi s'arrête spontanément, que faire ?
brindherbe
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billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il me renseigner ? Je sais me servir des logiciels mais dès qu'il y a un souci matériel, je suis complètement paumé.
Voilà, mon ordi démarre. Windows s'ouvre, Firefox aussi.
Tout d'un coup, laps de temps aléatoire, tout s'éteint. J'ai à peine le temps de consulter quelques mails.
Lorsque je le rallume, j'ai 3 série de 4 "tut" puis écran noir : appuyez sur entrée, puis l'écran "démarrer sans échec ou normalement"
Sur internet j'ai cru comprendre qu'il s'agit d'une panne matériel. Mon ex-mari a testé la mémoire vive, apparemment pas de souci et il m'a rajouté une barrette.
Est-ce que mon disque dur est en train de mourir ? si je le mets dans un boitier externe, je devrait avoir la réponse ... et surtout il faudra que je récupère mes fichiers.
la carte mère ? autre chose ?
L'antivirus ne détecte rien non plus.
Mon ordi est-il mort ? Qu'est ce qui ne va pas ?
Quelqu'un pourrait-il me renseigner ? Je sais me servir des logiciels mais dès qu'il y a un souci matériel, je suis complètement paumé.
Voilà, mon ordi démarre. Windows s'ouvre, Firefox aussi.
Tout d'un coup, laps de temps aléatoire, tout s'éteint. J'ai à peine le temps de consulter quelques mails.
Lorsque je le rallume, j'ai 3 série de 4 "tut" puis écran noir : appuyez sur entrée, puis l'écran "démarrer sans échec ou normalement"
Sur internet j'ai cru comprendre qu'il s'agit d'une panne matériel. Mon ex-mari a testé la mémoire vive, apparemment pas de souci et il m'a rajouté une barrette.
Est-ce que mon disque dur est en train de mourir ? si je le mets dans un boitier externe, je devrait avoir la réponse ... et surtout il faudra que je récupère mes fichiers.
la carte mère ? autre chose ?
L'antivirus ne détecte rien non plus.
Mon ordi est-il mort ? Qu'est ce qui ne va pas ?
7 réponses
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Je vous conseillerais d'utiliser ultimate boot qui permet d'avoir des outils pour dédomager vôtres ordinateur aller y jeter un oeil ;) et si sa ne donne rien je vous conseillerais de reformater vôtres ordinateur afin d'être sur que ceci ne vient pas d'un virus ou un programme qui bug sur ce bonne soirée .
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salut
sur cette page, suivant le bios, il est question de la carte mère
https://www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php
@+
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Merci pour cette réponse si rapide.
Reformater, oui je veux bien, mais où sont mes CD ou DVD d'installation de windows, des logiciels, des jeux ? Vives les déménagements ! et oui je suis bordelique.
Il n'y a pas de partitions sur mon disque, donc il faut que je tente le tout pour récupérer mes fichiers Photoshop, InDesign et autres travaux "professionnels" -
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Posez votre question -
re
regarde sur cette page (solution pour tester son matériel)
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/
@+
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Ah ! aussi je me souviens qu'on m'avait aussi parlé de la pâte thermique. Est ce que ça peut provenir de ça ?
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re
la pâte thermique c'est pour le processeur et dans ton cas (les bips) se serai la
carte mère
@+