Se débarrasser d'incredimail mystart

Résolu
manon -  
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'arrive pas à me débarrasser d'incredimail mystar, j'ai désinstaller et supprimes tout ce qui concerne cette messagerie ainsi que googlechrome mais rien à faire
J'ai aussi inscrit le nom de la page démarrage voulue dans panneau de config,connexions internet et l'onglet "général".
Ce problème est apparu un jour, d'un coup, sans crier gare, je n'avais pourtant rien touché !
Je ne sais pas quoi faire de plus, pouvez-vous m'aider svp?
Merci


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9 réponses

Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Bonjour,

- Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
- Lance le
- Choisis "Recherche" et poste le rapport
- Le rapport se trouve ici ==> C:\AdwCleaner[R1].txt

Smart
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manon
 
Bonjour Smart,
C'est ok, tout a fonctionné, enfin débarrassé de ce parasite coriace !
Je te remercie pour ton conseil
Bonne journée
Cdlt
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Il faudrait mieux que tu postes le rapport de suppression d'AdwCleaner.
et enfin ce n'est pas terminé il faut faire diagnostic de ton PC afin de voir s'il n'y a pas d'autres infections

Smart
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manon
 
Je veux bien poster le rapport mais comment faire ?
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Le rapport se trouve à la racine du disque C:
C:\AdwCleaner[R1].txt

Smart
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manon
 
Je n'ai pas le rapport dont tu me parles.
J'ai seulement AdwCleaner R3, R4, S2, S3
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Poste le S2

Smart
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manon
 
je ne sais pas comment l'envoyer (désolée!)
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Tu ouvres le fichier tu copies toutes les lignes et tu les colles dans ta réponses

Smart
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