windows ne demarre plusRésolu/Fermé

Question

Après une analyse effectuée comme d'habitude avec power suite, corrigé les erreurs et, mise à jour d'un pilote de communication (?), il m'a été demandé de redémarrer l'ordi. chose que j'ai faite. 
Depuis cet instant la réouverture de se passe plus comme il faut. Au démarrage j'atteins la page que l'on obtient avec la touche F8 (sans faire quoique ce soit), et là il me demande d'utiliser les touches haut ou bas pour choisir un démarrage de mon choix. Malheureusement rien ne répond à mon action sur le clavier. Le décompte terminé, l'invite WINDOWS XP apparait, puis il s'éteint pour se rallumer de nouveau et me ramener jusqu'à l'écréan de choix de démarrage, et ceci en boucle. Quelqu'un peut-il m'aider ou bien dois-je me résigner ? 
D'avance Merci 
  
Cordialement

superbarnis · Answer

bonjour,
power suite a supprimer des choses qu'il n'aurais pas dues  genre des dll  
avez vous les cd d'origine ??

.jochrismau · Answer

Bonsoir,
Tout d'abord merci d'avoir répondu à mon SOS. J'ai acheté ce logiciel directement par le net. J'avais reçu un CD intitulé "Keycode Emailed Instantly" en provenance de Portland USA... c'est tout !
Je ne sais pas s'il s'agit de UNIBLUE POWER SUITE. C'est on ne peut plus anonyme.
Je pourrai avoir le renseignement demain.
Je reviens donc demain.
Encore merci et à très vite

.jochrismau · Answer

bonjour superbarnis, 

Je n'en sais pas plus qu'hier quant au CD que je détiens. Si racheter ce produit peut apporter la solution, je veux bien le racheter mais sur CD cette fois ci. Il y a très longtemps que j'ai POWER SUITE qui a reçu toutes les mises à jour nécessaires. 
Un chose importante est à signaler, lorsque l'ordi se rallume seul, les touches F9 F12 ET DELL restent actives et ce, avant d'arriver au menu de démarrage normal, phase où le clavier reste inactif... 

A + 
  
Cordialement

.jochrismau · Answer

Bonjour,

Voilà ça marche.... Avec la touche Del j'ai pu entrer dans le bios pour revoir les paramétrages. J'ai activé le clavier (il ne l'était plus) ce qui m'a permis d'accéder au choix du démarrage à l'aide des flèches haut et bas  (démarrer sur la dernière configuration fonctionnelle). Et c'est reparti.
Merci quand même d'avoir répondu à mon message
Peut-être à bientôt pour un éventuel autre problème... (le plus tard possible)

tanteelise · Answer

Bonjour,

merci d'avoir donné des nouvelles et la solution.
Bonne contnuation.

cordialement

Windows ne demarre plus

5 réponses

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