Peu etre reinstaller windows?
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superskunk24
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3 mai 2013 à 13:13
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 8 mai 2013 à 19:23
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lilidurhone
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5 mai 2013 à 20:08
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Hello
Je vais reprendre ce sujet au lieu de réinstaller on peut le désinfecter
Donc paslau merci de me laisser la main s'il te plaît
Superskunk
As tu accès à internet pour télécharger les outils?si oui on peut réaliser un diagnostic
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
Je vais reprendre ce sujet au lieu de réinstaller on peut le désinfecter
Donc paslau merci de me laisser la main s'il te plaît
Superskunk
As tu accès à internet pour télécharger les outils?si oui on peut réaliser un diagnostic
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
fillou2
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3 mai 2013 à 13:26
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Bonjour,
Il ne faut pas confondre formater, c'est à dire tout enlever du disque dur, ce qui oblige à tout réinstaller, Windows et le reste..., et restaurer, c'est à dire remettre ton pc dans l'état ou il était à une date ultérieure, ce qui fait disparaitre que ce qui a été installé entre temps.
Si tu as des pubs sans arrêt, essai de lancer un scan avec malwarebytes antimalware, https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
A+
Il ne faut pas confondre formater, c'est à dire tout enlever du disque dur, ce qui oblige à tout réinstaller, Windows et le reste..., et restaurer, c'est à dire remettre ton pc dans l'état ou il était à une date ultérieure, ce qui fait disparaitre que ce qui a été installé entre temps.
Si tu as des pubs sans arrêt, essai de lancer un scan avec malwarebytes antimalware, https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
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ElementW
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4 mai 2013 à 20:56
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Pour info "ultérieure" signifie "dans le futur", je pense que tu voulais dire "date antérieure", qui veut bien dire "dans le passé".
Merci pour ton aide, d'après toi c'est quoi le mieux pour Que mon Pc reprenne la vivacité d'autrefois?
fillou2
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4 mai 2013 à 08:18
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Bonjour
Il faut faite un nettoyage de ton pc.
avec: c cleaner, puis malwarebytes, et aussi AdwCleaner Version:2.300, puis faire un scan avec ton antivirus.
Je pense que ce nettoyage devrait t'éviter de faire un formatage qui est très lourd et demande beaucoup de temps.
A+
Il faut faite un nettoyage de ton pc.
avec: c cleaner, puis malwarebytes, et aussi AdwCleaner Version:2.300, puis faire un scan avec ton antivirus.
Je pense que ce nettoyage devrait t'éviter de faire un formatage qui est très lourd et demande beaucoup de temps.
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5 mai 2013 à 20:54
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Hello
Ton rapport n'est pas complet refais moi un rapport complet avec la loupe +
Tu peux d'ores et déjà désinstaller Spybot qui sert à rien
Ton rapport n'est pas complet refais moi un rapport complet avec la loupe +
Tu peux d'ores et déjà désinstaller Spybot qui sert à rien
lilidurhone
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5 mai 2013 à 21:10
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Oui c'est bon :)
lilidurhone
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6 mai 2013 à 06:43
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Hello
Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Attention aussi au p2p(ils vont sauter)
On va passer cet outil simple d'utilisation
Télécharge cet outil simple d'utilisation http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus, et sur Exécuter en tant qu'administrateur) si tu es sous xp double cliques dessus, puis clique sur Suppression.
Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
Patiente le temps du nettoyage.
Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira.
Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Attention aussi au p2p(ils vont sauter)
On va passer cet outil simple d'utilisation
Télécharge cet outil simple d'utilisation http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus, et sur Exécuter en tant qu'administrateur) si tu es sous xp double cliques dessus, puis clique sur Suppression.
Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
Patiente le temps du nettoyage.
Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira.
Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
salut !
je viens de le faire, au redemarrage aucun rapport.
et il ne s'installe pas adwcleaner, il s'execute directement.
pour le p2p c'est pas grave je vais l'installer apres.
je viens de le faire, au redemarrage aucun rapport.
et il ne s'installe pas adwcleaner, il s'execute directement.
pour le p2p c'est pas grave je vais l'installer apres.
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6 mai 2013 à 20:25
6 mai 2013 à 20:25
Heu visiblement tu veux continuer à garder le p2p c'est ton choix mais sache que ton ordinateur qui est en danger!
Pour le rapport il est sauvegardé dans le disque dur sous C:/Adwcleaner[S1]
Pour le rapport il est sauvegardé dans le disque dur sous C:/Adwcleaner[S1]
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6 mai 2013 à 20:34
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Hello
Refais un rapport zhpdiag s'il te plaît en l'ayant mis à jour via la flèche verte
Refais un rapport zhpdiag s'il te plaît en l'ayant mis à jour via la flèche verte
ok, et je te donne le résultat via pjjoint?
lilidurhone
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6 mai 2013 à 20:50
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Oui
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6 mai 2013 à 21:48
6 mai 2013 à 21:48
Hello
Tu n'as même pas exécuté adwcleaner
Relances le en tant qu'administrateur puis cliques sur suppression
Poste moi le rapport
Ensuite on va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas
Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
Il va se mettre à jour une fois faite
Va dans l'onglet recherche
Sélectionne exécuter un examen complet
Clique sur rechercher
Le scan démarre
A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
Clique sur OK pour poursuivre
Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
Sélectionne tout (ou laisser coché)
Clique sur tout supprimer
MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
Redémarre le PC
Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
Va dans l'onglet rapport/log
Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse
Clic droit dans le cadre de la réponse et coller
Bonne chance
Tu n'as même pas exécuté adwcleaner
Relances le en tant qu'administrateur puis cliques sur suppression
Poste moi le rapport
Ensuite on va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas
Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
Il va se mettre à jour une fois faite
Va dans l'onglet recherche
Sélectionne exécuter un examen complet
Clique sur rechercher
Le scan démarre
A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
Clique sur OK pour poursuivre
Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
Sélectionne tout (ou laisser coché)
Clique sur tout supprimer
MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
Redémarre le PC
Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
Va dans l'onglet rapport/log
Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse
Clic droit dans le cadre de la réponse et coller
Bonne chance
bah justement, je l'est fait.
je l'es télécharger, j'ai cliqué dessus, j'ai fait exécuter et il c'est ouvert direct, sans installation ni sur le disque dur, ni sur le bureau.
je l'es télécharger, j'ai cliqué dessus, j'ai fait exécuter et il c'est ouvert direct, sans installation ni sur le disque dur, ni sur le bureau.
lilidurhone
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6 mai 2013 à 22:08
6 mai 2013 à 22:08
Non tu n'as pas cliqué sur suppression
Donc tu le relances en tant qu'admin puis tu cliques sur le bouton suppression
Donc tu le relances en tant qu'admin puis tu cliques sur le bouton suppression
# AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 06/05/2013 à 22:13:33
# Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : cindy - PC-MICKA
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\cindy\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v23.0.1271.97
Fichier : C:\Users\cindy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R2].txt - [890 octets] - [06/05/2013 22:12:03]
AdwCleaner[S2].txt - [824 octets] - [06/05/2013 22:13:33]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [883 octets] ##########
# Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : cindy - PC-MICKA
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\cindy\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v23.0.1271.97
Fichier : C:\Users\cindy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R2].txt - [890 octets] - [06/05/2013 22:12:03]
AdwCleaner[S2].txt - [824 octets] - [06/05/2013 22:13:33]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [883 octets] ##########
lilidurhone
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6 mai 2013 à 22:30
6 mai 2013 à 22:30
Hello
Peux tu passer à Mbam s'il te plaît?
Ensuite ce que j'attends pour demain le rapport de Mbam puis un nouveau rapport zhpdiag
Peux tu passer à Mbam s'il te plaît?
Ensuite ce que j'attends pour demain le rapport de Mbam puis un nouveau rapport zhpdiag
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.05.06.09
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16540
cindy :: PC-MICKA [administrateur]
06/05/2013 22:43:05
mbam-log-2013-05-06 (22-43-05).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 326721
Temps écoulé: 34 minute(s), 47 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
voila pour MBAM
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.05.06.09
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16540
cindy :: PC-MICKA [administrateur]
06/05/2013 22:43:05
mbam-log-2013-05-06 (22-43-05).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 326721
Temps écoulé: 34 minute(s), 47 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
voila pour MBAM
Tu as reçu ce que j'ai envoyer?
lilidurhone
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8 mai 2013 à 19:18
8 mai 2013 à 19:18
Oui je rallume l ordi
Désolé je suis en famille
Désolé je suis en famille
À ok tu as tous ton temps, normal ;)
lilidurhone
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8 mai 2013 à 19:23
8 mai 2013 à 19:23
Merci je récupère le rapport ;)