Bug sims 2 : sims invisible

Bonjour,

Je viens d'avoir un nouvel ordinateur portable et j'ai installé tous mes sims dessus, tout allait bien, bon ça revenait souvent sur le bureau (je pense que le PC, n'est pas assez puissant) mais le lendemain, je lance et ma famille entière est invisible, impossible de les faire déplacer à part prendre la douche. J'ai essayé d'éteindre et relancer plusieurs fois, même tout désinstallé, là il ne me reste plus que les sims 2 normaux et cela arrive à toutes les familles. Encore quelque chose d'étrange, sur les objets ou dans la ville, je vois plein d'écriture sur les objets ou près des maisons.
Pouvez-vous m'aider ?
Je n'ai rien téléchargé sur le net.

Merci d'avance