Ordinateur bloque ecran noir

Fermé
aureo66 - 2 mai 2013 à 18:18
aureo66 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2014 - 2 mai 2013 à 20:33
Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation de mon fils sur le clavier un message avec écrit tentative de réparation c est affiché puis plus rien écran noir
J ai essayé de redemarer l ordi plusieurs fois mais rien à faire
Aidez moi svp
D avance merci


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3 réponses

snifer08 Messages postés 362 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013 51
2 mai 2013 à 18:19
Bonjour , le PC ne se met plus en marche ?
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aureo66 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2014
2 mai 2013 à 20:10
Bonjour,
Oui le PC s'allume le logo HP apparaît ainsi que les petites billes qui tourne, l ordi cherche puis plus rien écran noir et l ordi ne cherche plus il ne fait plus beaucoup de bruit.
Comme il est garanti (je l ai acheté en février ) j'ai contacter la hotline ils m ont fait faire une manipulation pour remettre les paramètres par défaut mais rien à faire l écran est redevenu noir
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aureo66 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2014
2 mai 2013 à 20:33
La procédure que j'ai effectué sont de rester appuyé sur le bouton de rallumage du PC plus de 15 secondes pour annuler toute mise en veille puis rallumer l ordi. Aucun changement.
Alors j'ai fais la même manip et dès le rallumage j ai cliqué plusieurs fois sur la touche F10 rapidement et j ai fait une reinitiation dès paramètres mais tjs sans succès
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