Ordinateur bloque ecran noir
aureo66
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aureo66 Messages postés 8 Statut Membre -
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Bonjour,
Suite à une mauvaise manipulation de mon fils sur le clavier un message avec écrit tentative de réparation c est affiché puis plus rien écran noir
J ai essayé de redemarer l ordi plusieurs fois mais rien à faire
Aidez moi svp
D avance merci
Suite à une mauvaise manipulation de mon fils sur le clavier un message avec écrit tentative de réparation c est affiché puis plus rien écran noir
J ai essayé de redemarer l ordi plusieurs fois mais rien à faire
Aidez moi svp
D avance merci
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3 réponses
Bonjour,
Oui le PC s'allume le logo HP apparaît ainsi que les petites billes qui tourne, l ordi cherche puis plus rien écran noir et l ordi ne cherche plus il ne fait plus beaucoup de bruit.
Comme il est garanti (je l ai acheté en février ) j'ai contacter la hotline ils m ont fait faire une manipulation pour remettre les paramètres par défaut mais rien à faire l écran est redevenu noir
Oui le PC s'allume le logo HP apparaît ainsi que les petites billes qui tourne, l ordi cherche puis plus rien écran noir et l ordi ne cherche plus il ne fait plus beaucoup de bruit.
Comme il est garanti (je l ai acheté en février ) j'ai contacter la hotline ils m ont fait faire une manipulation pour remettre les paramètres par défaut mais rien à faire l écran est redevenu noir
La procédure que j'ai effectué sont de rester appuyé sur le bouton de rallumage du PC plus de 15 secondes pour annuler toute mise en veille puis rallumer l ordi. Aucun changement.
Alors j'ai fais la même manip et dès le rallumage j ai cliqué plusieurs fois sur la touche F10 rapidement et j ai fait une reinitiation dès paramètres mais tjs sans succès
Alors j'ai fais la même manip et dès le rallumage j ai cliqué plusieurs fois sur la touche F10 rapidement et j ai fait une reinitiation dès paramètres mais tjs sans succès
