Ordinateur bloque ecran noir
aureo66
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aureo66 Messages postés 8 Statut Membre -
aureo66 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Suite à une mauvaise manipulation de mon fils sur le clavier un message avec écrit tentative de réparation c est affiché puis plus rien écran noir
J ai essayé de redemarer l ordi plusieurs fois mais rien à faire
Aidez moi svp
D avance merci
Suite à une mauvaise manipulation de mon fils sur le clavier un message avec écrit tentative de réparation c est affiché puis plus rien écran noir
J ai essayé de redemarer l ordi plusieurs fois mais rien à faire
Aidez moi svp
D avance merci
3 réponses
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Bonjour,
Oui le PC s'allume le logo HP apparaît ainsi que les petites billes qui tourne, l ordi cherche puis plus rien écran noir et l ordi ne cherche plus il ne fait plus beaucoup de bruit.
Comme il est garanti (je l ai acheté en février ) j'ai contacter la hotline ils m ont fait faire une manipulation pour remettre les paramètres par défaut mais rien à faire l écran est redevenu noir -
La procédure que j'ai effectué sont de rester appuyé sur le bouton de rallumage du PC plus de 15 secondes pour annuler toute mise en veille puis rallumer l ordi. Aucun changement.
Alors j'ai fais la même manip et dès le rallumage j ai cliqué plusieurs fois sur la touche F10 rapidement et j ai fait une reinitiation dès paramètres mais tjs sans succès
