Windows 8 ne s'éteint plus

Fermé
Barbara - 2 mai 2013 à 15:59
halozero1530 Messages postés 597 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022 - 2 mai 2013 à 17:33
Bonjour à tous,

j'ai un soucis avec mon nouvel ordinateur HP Pavilion, avec Windows 8. Il ne s'éteint plus!

Je ne peux ni redémarrer, ni l'éteindre. J'ai essayé avec le raccourci :

%windir%\system32\shutdown.exe /s /hybrid /t 0

qui ne marche pas non plus.

J ai lancé l'application Shutdown.exe aussi directement depuis le répertoire, même en tant qu'administrateur, rien n'y fait.

J'ai réussi à faire cette capture d'écran:

[url=http://www.fotos-hochladen.net/view/fehlerbeiheruikbgmleo93.png][img]http://www.fotos-hochladen.net/thumbnail/fehlerbeiheruikbgmleo93_thumb.jpg/img/url


Merci beaucoup beaucoup pour votre Aide !!!
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6 réponses

halozero1530 Messages postés 597 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022 48
Modifié par halozero1530 le 2/05/2013 à 16:02
Et quand est il avec un reboot façon bourin (direct au bouton et redémarrage) ?
Tu as toujours le même problème après ?
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BarbaraDi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 2 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2013
2 mai 2013 à 16:07
Bonjour,

Facon "bourin" : le bouton de redémarrage directement sur le pc: ne fonctionne pas non plus.

La facon "mega-bourin" : debrancher la prise electrique et redémarrer le pc: je peux l'éteindre dans les minutes qui suivent, mais tot ou tard, il ne s'éteint à nouveau plus.
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halozero1530 Messages postés 597 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022 48
2 mai 2013 à 16:12
1/ Commence par un une vérification du système par SFC /SCANNOW



* appuyer simultanément sur les touches Windows et W
* sélectionner Applications
* entrer cmd dans le volet de recherche
* cliquer droite sur Invite de commande dans la partie gauche de la fenêtre
* sélectionner Exécuter comme administrateur dans la barre du bas
* entrer SFC /SCANNOW et valider
* noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)



2/ Essaie de réparer l'image système par cette ligne de commande qui ne détruit pas les données



* appuie simultanément sur les touches Windows et W
* place-toi sur Applications
* entre cmd dans le volet de recherche
* clique droite sur cmd.exe dans la partie gauche de la fenêtre
* clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
* entre la commande
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Scanhealth
* et valide par Entrée
* entre la commande
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
* et valide par Entrée
* attends patiemment la fin de la réparation (15 min environ)

Référence : https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-8.1-and-8/hh824869(v=win.10)?redirectedfrom=MSDN
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BarbaraDi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 2 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2013
2 mai 2013 à 16:29
Première étape finie:

il a trouvé des fichiers endommagés et a réparé, mais le PC ne s'éteint toujours pas.

Je commence l'étape 2.
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BarbaraDi Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 2 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2013
2 mai 2013 à 16:54
Fini le RestoreHealth.

Ca ne marche toujours pas...
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halozero1530 Messages postés 597 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022 48
2 mai 2013 à 17:33
La ta vraiment un truc costaud derrière !
Désolé je ne pourrai pas t'aider plus étant donné que je n'est pas w8.

Cherche sur le web et attend que d'autres te répondent.
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