Problème réception PDF

KB -
KB - 29 avril 2013 à 10:17

Bonjour,

Afin d'envoyer des textes sur Word (ou open office) je les enregistre en PDF.

Depuis quelques temps, le PDF n'arrive pas correctement à l'adresse d'envoi . Le destinataire reçoit juste une page blanche.

Pourriez-vous m'aider ?

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6 réponses

Réponse 1 / 6

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 117

une page blanche? un pdf vide?

Réponse 2 / 6

Merci de répondre si vite.
Le dernier destinataire répond : je n'arrive pas à le lire.
L'avant dernier : la page est blanche.
????

Réponse 3 / 6

Armulis Messages postés 1236 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 411

En créant le PDF, tu as vérifié qu'il s'était imprimé correctement?

Réponse 4 / 6

Oui, bien sûr. Je l'ai même imprimé.

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Réponse 5 / 6

Armulis Messages postés 1236 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 411

Le problème arrive pendant l'Upload.
Ca peut arriver si le PDF est très grand.

Solution à court terme: essaie de t'envoyer l'e-mail à toi-même jusqu'à ce que ça marche, et là tu le transfères à ton autre destinataire.

Réponse 6 / 6

Je vais essayer cette solution. Merci beaucoup.

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