Disque Dur Externe non reconnu + plantage de l'ordi Fermé

Question

Bonsoir,    

J'ai un disque dur Samsung M3 Portable 500 Go en USB 3.0 (disque Seagate à l'intérieur apparemment).    

Le problème est que mon disque dur qui fonctionnait sans problème s'est mis soudainement à déconner...    


En effet, le déplacement de fichier devenait très compliqué, certains fichiers se déplaçaient et s'interrompaient en pleins milieu dans "une boucle infinie". J'ai donc supprimé ces quelques fichiers.    

De plus, le disque dur s'est mis à déconner: plantage de explorer.exe et de windows, impossible de copier, renommer, déplacer, accéder aux fichiers etc    

Et maintenant, je ne peux même plus y accéder ! Quand je branche le DD, j'ai le droit à des freeze de mon Windows plus ou moins long puis quand j'essaie d'accéder au Poste de Travail (Ordinateur sur Win7]) le disque dur n'apparaît pas et quand il apparaît, je ne peux rien faire + freeze quand je clique + plantage explorer.exe ou windows  . 
Il apparaît avec l'icone de retrait sécurisé des périphériques mais je ne peux pas le retirer 

J'ai donc en vain essayé d'y accéder via le Gestionnaire de Disque, plantage du Gestionnaire + actualisation en infinie (impossible d'afficher les Disques)   

Messages qui reviennent souvent quand je débranche le DD:  
-accès refusé paramétrage incorrect  
-voulez vous formater le lecteur F:  
- corbeille endommagée voulez vous la vider (arrivé une seule fois)  

Ensuite j'ai essayé d'y accéder via la console puis chkdsk mais non rien à y faire...    
Aucun son douteux, pas de surchauffe, il à l'air de tourner normalement d'extérieur mais c'est tout .  

Mon DD est en NTFS pour info et j'ai déjà testé sur plusieurs ordinateurs...    

Auriez vous d'autre solutions à me proposer svp je suis à cours d'idée et je ne trouve rien de plus sur la toile...    

Merci à vous    
keke    

Configuration: Windows 7

antipolis a · Answer

Bonjour.

D'après les symptômes que vous rapportez, il n'est pas certain que les problèmes viennent du disque dur.


"Mon DD est en NTFS pour info et j'ai déjà testé sur plusieurs ordinateurs... "
OK.
Il serait intéressant de nous communiquer le résultat de ces tests.
Et avec quel(s) outil(s) vous l'avez testé.

antipolis a · Answer

Sur un PC "valide", contrôlez l'état de ce disque avec ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/

Cliquez sur l'onglet "+Health".
Vous aurez l'affichage des données SMART.
Si affichage(s) en rouge, alors problème.

Cliquer sur l'onglet "Error Scan".
Puis sur "Start".
"HDTune" fera une vérification (pas de réparation) de l'état de la surface du disque.
Si marquage en rouge, alors problème.

antipolis a · Answer

OK, il n'est pas vu par "HDTune".

Et sur la fenêtre Windows, c'est quoi cette ribambelle de disques amovibles ?

antipolis a · Answer

Tant que ce disque ne sera pas testé en le connectant directement à une carte-mère rien ne sera certain.
Il reste toujours un doute sur l'état de l'électronique et de la connectique du boîtier.

Disque Dur Externe non reconnu + plantage de l'ordi

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