Ecran noir

Fermé
rimk31 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2013 - 28 avril 2013 à 10:25
tanteelise Messages postés 28250 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 28 avril 2013 à 12:09
bonjour,
j'ai besoin d'aide, mon portable sous vista ne fonctionne plus:
lorsque je l'allume tout se passe bien, j'arrive sur l'écran de validation de mon compte et là soit il se bloque sur "bienvenue" soit il s'ouvre sur un écran noir avec la souris active.
Ce probleme a deja été évoqué et j'ai essayé les solutions proposées à savoir que le mode sans échec ne fonctionne pas, je n'ai pas acces au gestionnaire de taches et je n'ai pas de cd de windows pour formater.
Si quelqu'un a une idée merci d'avance...
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1 réponse

tanteelise Messages postés 28250 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2024 4 561
28 avril 2013 à 12:09
Bonjour,

quelle est la marque et le modèle du pc ?

cordialement
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