Demande aide explorateur Window vista

Bonjour,

Bonjour


J'ai Windows Vista version familiale et suis l'administrateur et ai le problème suivant avec l'explorateur.
Lorsque je navigue dans l'explorateur Windows pour lancer un dossier tel que mes documents ou mes images etc.., tout d'un coup, la petite roue (sablier) tourne et tourne et dans la case en haut (là où l'adresse s'affiche), un bandeau vert se déplace lentement de gauche à droite.
Les 2 flèches bleues disparaissent et la croix rouge reste.
Quand je vais dans le gestionnaire (ctr+alt +del) et que je ferme l'explorateur et que je le rouvre, j'ai une page vide (blanche) avec cette petite croix rouge toujours affichée.
J'ai fait une vérification avec mon antivirus ESET Nod 32 et sur Ccleaner, Ad-Aware je n'ai pas de virus.

Merci pour votre aide