Problème mot passe décodeur fransat

Bonjour, achat d'un décodeur fransat en 2012, utilisation 9 mois, en 2013 rebranchement pas de signal (j'ai frotté la carte et ok) sauf que je ne réception plus certaines chaines au bonne endroit comme france2 (idem la 3 la 5 france o)sur la 2 elle se trouve sur chaine 42 désire faire une recherche de chaine mais demande un mot de passe ???? je ne me souviens pas en avoir mis un (par contre, je suis sur de ne pas en avoir mis de mot de passe pour accord parental)ma soeur à exactement le même soucis
y a t'il un mot de passe d'origine tel que oooo ou 1234...
merci de votre aide