Connexion SFR impossible

Théo -
Théo - 26 avr. 2013 à 15:40

Bonjour,

J'ai une box SFR et je ne parviens pas à me connecter sur les "bornes" quand je suis hors de chez moi.
Ce n'est pas lié à une erreur dans les codes mais cela semble lié à mon ordinateur.
Certains m'ont parlé de "proxy" ?
Quelle est la solution ?
Merci et bonne journée

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Réponse 1 / 1
fireweb Messages postés 186 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 79

Bonjour,

Recevez-vous un message d'erreur quand vous essayez de vous connecter ?
Vous vous connectez bien sur les réseaux "Sfr wifi public" uniquement ?
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1. Théo
  
  Pas de message d'erreur mais retour à la "case départ"
  Sfr wifi public : Oui
  
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2. fireweb Messages postés 186 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 79
  
  Qu'entendez-vous par retour à la case départ ?
  Pourriez vous nous décrire les étapes que vous faites pour vous connecter ?
  Si la connexion wifi fonctionne chez vous, elle devrais aussi fonctionner sur les réseaux publics.
  
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3. Théo
  
  retour à case départ = je retombe sur la page initiale.
  Difficile détailler la manip ayant essayé il y a bien longtemps
  et pas en situation actuellement.
  Une fois un technicien SFR avait réglé le problème en "bidouillant" dans mon ordinateur.
  Il me semble qu'il avait parlé de "proxy"
  
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4. fireweb Messages postés 186 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 79
  
  Quel navigateur internet utilisez-vous ?
  Pour se connecter à un Sfr wifi public il n'y pas besoin de passer par un proxy normalement.
  
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5. Théo
  
  Firefox
  Il semblait que mon ordinateur n'était pas correctement configuré
  pour me connecter sur les bornes ...
  car en cochant des cases en décochant d'autres cases
  le problème avait été pour quelques temps résolu
  par le technicien SFR
  
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