Connexion SFR impossible

Fermé
Théo - 26 avril 2013 à 14:51
 Théo - 26 avril 2013 à 15:40
Bonjour,

J'ai une box SFR et je ne parviens pas à me connecter sur les "bornes" quand je suis hors de chez moi.
Ce n'est pas lié à une erreur dans les codes mais cela semble lié à mon ordinateur.
Certains m'ont parlé de "proxy" ?
Quelle est la solution ?
Merci et bonne journée



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1 réponse

fireweb Messages postés 181 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 79
26 avril 2013 à 14:55
Bonjour,

Recevez-vous un message d'erreur quand vous essayez de vous connecter ?
Vous vous connectez bien sur les réseaux "Sfr wifi public" uniquement ?
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Pas de message d'erreur mais retour à la "case départ"
Sfr wifi public : Oui
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fireweb Messages postés 181 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 79
26 avril 2013 à 15:06
Qu'entendez-vous par retour à la case départ ?
Pourriez vous nous décrire les étapes que vous faites pour vous connecter ?
Si la connexion wifi fonctionne chez vous, elle devrais aussi fonctionner sur les réseaux publics.
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retour à case départ = je retombe sur la page initiale.
Difficile détailler la manip ayant essayé il y a bien longtemps
et pas en situation actuellement.
Une fois un technicien SFR avait réglé le problème en "bidouillant" dans mon ordinateur.
Il me semble qu'il avait parlé de "proxy"
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fireweb Messages postés 181 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 79
26 avril 2013 à 15:32
Quel navigateur internet utilisez-vous ?
Pour se connecter à un Sfr wifi public il n'y pas besoin de passer par un proxy normalement.
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Firefox
Il semblait que mon ordinateur n'était pas correctement configuré
pour me connecter sur les bornes ...
car en cochant des cases en décochant d'autres cases
le problème avait été pour quelques temps résolu
par le technicien SFR
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