BlueScreen pendant les jeux

nastounette Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nastounette Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques temps quand je suis sur un jeu depuis 5 ou 10 mn je suis éjecter de windows avec écran noir l'ordi s'éteint et se rallume tout seul le message suivant apparait 'Windows a redémarré après un arrêt non planifié', le diagnostic est le suivant:
ignature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80076EC010
BCP2: FFFFF8800655CF1C
BCP3: FFFFFFFFC000000D
BCP4: 0000000000000003
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\042013-39327-01.dmp
C:\Users\cri\AppData\Local\Temp\WER-81370-0.sysdata.xml

J'ai fais aussi un diagnostic avec BlueScreen view que voilà:
Fichier Dump : 042413-41745-01.dmp
Heure de l'incident: 24/04/2013 13:35:57
Chaîne de contrôle de bogue:
Code de contrôle de bogue: 0x00000116
Paramètre 1 : fffffa80'0bfdc010
Paramètre 2 : fffff880'063a3f1c
Paramètre 3 : ffffffff'c000000d
Paramètre 4 : 00000000'00000003
Causé par le pilote: dxgkrnl.sys
Causé par l'adresse: dxgkrnl.sys+5d000
Description du fichier:
Nom du produit :
Compagnie :
Version du fichier:
Processeur : x64
Adresse de l'incident: ntoskrnl.exe+7fd00
Adresse de pile 1 :
Adresse de pile 2 :
Mais comme je n'y comprends rien je ne sais quoi faire. Nettoyage avec CCleaner fait, nettoyage du disque en mode sans échec aussi, mais rien n'y fait.mille merci à vous pour votre aide.




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2 réponses

Laurent17lr Messages postés 379 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
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nastounette Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ta réponse, j'ai suivi ton conseil mais le problème subsiste.
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