Problème de démarrage

Bonjour à tous,

Voici mon problème :

Je suis sous vista familial et la procédure de lancement bloque sur ''veuillez patienter'' ou ''bienvenue'' avec le fond d'écran bleu windows derrière.

je ne peut démarrer mon pc qu'en mode sans echec.
j'ai essayé de crée une nouvelle session (a partir du mode sans echec), le pc la reconnait bien, et me propose bien les 2 sessions, mais le problème persiste.

Si quelqu'un à une idée du problème, ou l'expérience sur ce sujet, je suis preneur.

merci d'avance.

Cordialement

Ben.