échec de connexion au service Windows ( windows 8)

Résolu
emnabaklouti -  
Bonjour,

Bonjour tout le monde ,
Aujourd'hui quand j'ai ouvert mon pc hp pavillon g6 ( il a seulement 3 semaines ), j'ai pas pu me connecter. Je sais pas pourquoi . lors de l'ouverture il y a une notification en bas ( a droite ) avec une cadenas qui affiche '' échec de connexion au service Windows ....... blablabla '' etant donné que le wifi marche tres bien sur mon portable ...donc je sais pas quoi faire , j'ai consulté quelques forums mais j'ai pas trouvé de solution :(( je m'inquiète
y a t il quelqu1 qui peut m'aider et merci d'avance.
P.s: JE SUIS NULLE EN MATIÈRE D'INFORMATIQUE . :(

10 réponses

  1.  tribun
    Tu peut avoir des fichiers endommagés ou manquants sur ton système.
    Essaie ceci.
    Dans l'invite de commande (a exécuter en Administrateur) tape chkdsk et fait l'analyse et ensuite sfc /scannow
    Suis le rapport et vois s'il y a des erreurs ou des réparations de Windows.

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
    10
    1. emnabaklouti Auteur
      comment exécuter en Administrateur ? qu'est ce que ça veut dire ? ( j'ouvre avec mon compte local ) je suis nulle en informatique :(
      0
    2. geek
      win + r
      0
  2. tribun
    Dans le Metro tu fait un clic droite sur le logo de l'Invite de commande et tu as en bas de page > Exécuter comme administrateur.
    Puis tu tape la première commande et tu analyse et puis la deuxième commande.
    5
    1. emnabaklouti Auteur
      quoi faire après la vérification ?
      0
  3. tribun
    Bonjour.
    Quel est le système d'exploitation installé sur ton pc ?
    3
    1. tribun
      Après l'analyse redémarre ton pc et fait les mises a jours par Windows Update.
      Vois ensuite le résultat.

      Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
      PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
      2
      2. emnabaklouti Auteur
        windows 8 :( une solution svp !! :(
        1
        1. tribun
          Est ce que tu sais arriver sur ton bureau ?
          Tu ne peut te connecter a quoi ? problème de connexion internet !
          1
          1. emnabaklouti Auteur
            oui je peux arriver a mon bureau , des que le bureau s'ouvre il y a une notification sortie d'1 cadenas qui m'affiche un message : ''échec de connexion au service Windows ...'' le wifi marche sur le pc de ma soeur , sur mon portable .. :/ donc je pense qu'il y a un problem avec mon pc :((
            0
        2. tribun
          Il faut voir le rapport s'il y a des erreurs et si Windows peut réparer.
          Sinon si ton pc est nouveau retour au SAV.
          1
          1. emnabaklouti Auteur
            il dit aussi : notez que la journalisation n'est pas actuellement prise en charge dans les scenarios de service hors connexion.
            :) je ferme cette fenetre ?!
            0
        3. emnabaklouti Auteur
          il dit que il y a des fichier ou kelk chose comme ca est endomage et il a pu les reparer :) donc il a pu les reparer ? quoi faire maintenant ?! il y a une notif qui dit que il il y a des mises a jour , donc je clique sur faire les mise a jour ? et merci :)
          dsl pour les fautes je suis pas francophone et j'ecrits sans reviser :D
          1
          1. sebastien9508
            bonjour, tu a activer la wifi sur ton hp
            0
            1. emnabaklouti Auteur
              merciii bcp :) vous etes tres gentil , ma connexion marche maintenant :))))))) <3
              0

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              heure dernière connextion sur whatsapp qui ne change pas
              poulettemaki

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