Ordi portable lent et pub
bonjour a tous,je suis en thailande et me connecte sur le net avec une clef 3g(je sais c'est lent)mais je trouve que c'est vraiment trop lent,et je trouve qu'il y a pas mal de pub aussi...
mon ordi est pratiquement neuf et le dique dur neuf,car je viens de le changer ici en thailande,(j'ai bousiller l'ancien en faisant je ne sais plus quelle manip pour virer les virus et pub que j'avais déjà auparavant donc que faire? je precise que je ne connais rien en informatique.si un de vous puisse m'aider,je vous remercie.
mon ordi est pratiquement neuf et le dique dur neuf,car je viens de le changer ici en thailande,(j'ai bousiller l'ancien en faisant je ne sais plus quelle manip pour virer les virus et pub que j'avais déjà auparavant donc que faire? je precise que je ne connais rien en informatique.si un de vous puisse m'aider,je vous remercie.
21 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur en Thaïlande signale une connexion 3G lente et des publicités, et décrit un ordinateur neuf remis à zéro après des tentatives de suppression de virus et de logiciels indésirables. Plusieurs réponses suggèrent des outils de nettoyage, notamment AdwCleaner pour supprimer les barres d’outils et publicités récalcitrantes, et ZHPDiag pour diagnostiquer les infections et générer des rapports à partager. Les instructions détaillent le téléchargement et l’exécution des outils, la création d’un rapport et le partage du lien de diagnostic, afin d’obtenir des conseils adaptés et accélérer le nettoyage du système. En cas de connexion encore insuffisante, les échanges indiquent de tester ultérieurement avec une meilleure liaison et de poursuivre l’assistance, sans sous-estimer la patience nécessaire lors de ces opérations.
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Contributeur sécuritéBonsoir,
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
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Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>>
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Pour retrouver le pc comme quand tu la acheter tu dois aller --> dans outils systeme-->restauration du systeme
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si c'est des virus que tu as n'ecoute pas MaX et attand un pro de la desinfecton :)
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ok merci a vous,je ferais ca demain avec une connection meilleur ailleur car se soir c'est vraiment tres lent,je vous dit des news demain en esperant que vous continuerez a m,aider.merci encore,
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salut!bon j'ai telecharger ce que tu m'a dit,mais tout a disparu,je ne trouve pas le rapport??????help please!!!!
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desole je ne le retrouve pas....
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ok je poste,mais aujourdhui je suis sur une connection internet relier est tout a l'air nickel....:
***** [Services] *****
***** [Files / Folders] *****
***** [Registry] *****
Key Found : HKLM\Software\PIP
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Value Found : HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel [Homepage]
***** [Internet Browsers] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16384
[OK] Registry is clean.
-\\ Mozilla Firefox v [Unable to get version]
File : C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hzzrp5gi.default\prefs.js
[OK] File is clean.
-\\ Opera v11.64.1403.0
File : C:\Users\Admins\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini
[OK] File is clean.
File : C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini
[OK] File is clean.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [1194 octets] - [24/04/2013 14:45:06]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1254 octets] ########## -
voici:
# AdwCleaner v2.202 - Logfile created 04/24/2013 at 14:57:19
# Updated 23/04/2013 by Xplode
# Operating system : Windows 8 Pro (64 bits)
# User : Administrator - 8UHKBCVYQ5YOM4I
# Boot Mode : Normal
# Running from : C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\BQ5W9YGN\adwcleaner (1).exe
# Option [Delete]
***** [Services] *****
***** [Files / Folders] *****
***** [Registry] *****
Key Deleted : HKLM\Software\PIP
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Value Deleted : HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel [Homepage]
***** [Internet Browsers] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16384
[OK] Registry is clean.
-\\ Mozilla Firefox v [Unable to get version]
File : C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hzzrp5gi.default\prefs.js
[OK] File is clean.
-\\ Opera v11.64.1403.0
File : C:\Users\Admins\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini
[OK] File is clean.
File : C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini
[OK] File is clean.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [1323 octets] - [24/04/2013 14:45:06]
AdwCleaner[S1].txt - [1264 octets] - [24/04/2013 14:57:19]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1324 octets] ########## -
Contributeur sécurité* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
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desole mais la je ne suit plus,j'abandonne,trop compliquer pour moi j'espere que je n'ais pas rajouter des blems... en plus quand je veus telecharger ton lien ca me dit en bas"executer par zebullon "et non nicolas coolman
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Contributeur sécuritéL'essentiel : télécharge puis enregistre : ce fichier : ZHPDiag2.exe sur le le bureau de ton PC
Ensuite exécute le en suivant les procédures indiquées ci-dessus.
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ok je te remercie bcp.
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salut!desole mais il faut que je regle ce probleme,j'ai a nouveaux plein de pub....
donc quand je veut telecharger zhp diag,en bas de ma page apparait "executer avec zebulon.fr?" est ce normal? et si j'execute,windows smartscreen empeche l'execution en me disant que c'est dangereux....
que faire please????
j'ai oublier de preciser,je suis avec windows8-
Contributeur sécuritéBonsoir,
Pour avancer désactive smartscreen de windows8 : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows
En attendant le rapport ZHPDiag... @+
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salut!,j'ai un rapport mais il est tout petit, et ca s'appelle:zhpfixreport-bloc-note
est ce normal??????? -
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ici en thailand il est 22h30 et comme je suis dans un cafe internet avec mon pc,on verra ca demain car ils ferment.
on peut voir ca demain matin heure francaise fish 66? -
Contributeur sécuritéBonsoir,
Au lieu de Lancer ZHPDiag, tu as lancé ZHPFix! :-)
Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse (en cliquant sur la loupe), ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse.
------------------------on peut voir ca demain matin heure francaise fish 66?
OK! à demain..
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salut!! desole j'etais absent pour la journnee,le blem c'est que zhpdiag ne se lance pas,quand je l'ouvre je click ok mais rien....
donc que faire????retelecharger????dans ce cas faut til que je supprime le 1er de mon ordi ou du programme???que faire????merci -
oui il souvre mais en faisant ok rien ne se passe......????
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et quest ce que "MBR check" et "MBR check bloc note"sur mon bureau??????
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Contributeur sécuritéBonsoir,
et quest ce que "MBR check" et "MBR check bloc note"sur mon bureau??????
Pour le moment on n'a pas besoin
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Clique sur le bouton droit de la souris sur le raccourci de ZHPDiag choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" puis tu termines les procédures demandées en me donnant l'adresse du lien du rapport ZHPDiag
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Clique sur le bouton droit de la souris sur le raccourci de ZHPDiag choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" puis tu termines les procédures demandées en me donnant l'adresse du lien du rapport ZHPDiag
desole j'etais absent ce weeeknd, en clikant avec le bouton droit c'est pareil rien n'y fait,,,,,??????????
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