Ni le bureau ni la souris ne s'affiche

DORGELES -  
tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
mon ordinateur démarre normalement mais au moment que le burreau veut apparaître tout devient noir je vois pas aussi la souris.
j ai essayé ctrl+alt+sup(Dell) mais rien ne s'affiche.

s'il vous plait aidez-moi
Merci d'avance

1 réponse

  1.
    tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 847
     
    Bonjour,

    essayez de démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.
    voyez si vous avez :
    réparer l'ordinateur : tentez-le
    dernière bonne configuration connue : tentez-le

    cordialement
    0

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