Browser

Résolu
babibel11 -  
Bonjour à tous,

Depuis 3 jours j'ai un problème avec mon ordinateur portable;en bas à droite de mon écran
J'ai un rectangle ou il est inscrit:

Browser settings change
An unknown change was detected on your browser's search settings:
Keep my current settings
I am aware of this change and approve it.
Yes
D'une part je ne comprend pas l'anglais,et en plus pas très doué en informatique.
J'ai coché l'une et l'autre case,puis yes mais cette affichage est toujours là,meme
en cochant la croix rouge.
Merci de votre aide
Cordialement
Babibel11

21 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un message dans le coin inférieur droit de l'écran indiquant un changement des paramètres du navigateur et proposant Keep my current settings et Yes, sans maîtrise de l'anglais. Plusieurs contributeurs évoquent un logiciel publicitaire et conseillent de ne pas cliquer sur les options et de générer un rapport via OTL pour évaluer l'infection. D'autres suggestions indiquent d'attendre des instructions claires, de suivre des procédures sans suppression tant que les boutons ne sont pas validés, et d'obtenir de l'aide si nécessaire. Certaines réponses évoquent que le problème peut revenir et que l'assistance personnalisée peut être nécessaire pour résoudre durablement la menace.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Dinath Contributeur sécurité
    Bonjour,

    C'est un logiciel publicitaire.

    Merci de suivre ceci : OTL : Générer un rapport
    1. juju666 Contributeur sécurité
      Salut,
      Merci de mettre le lien CCM : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc#otl
      :-)
    2. Dinath Contributeur sécurité
      Salut,

      Merci, peux-tu me donner les autres liens type ?

      Edit : En MP ;-)
    3. juju666 Contributeur sécurité
      Pas de problème :o)
    4. babibel11 Auteur
      Je vous remercie pour votre aide, mais cela est un peu compliqué pour moi,je crains fort
      de faire des bétises.Le mieux,je pense serais que je me rende dans un centre de
      dépannage informatique.
      Bonne soirée à vous
    5. Dinath Contributeur sécurité 
      Le mieux,je pense serais que je me rende dans un centre de
dépannage informatique.


      Pour si peu ?

      Laissez-moi vous prouver que vous avez tord, où bloquez-vous ?
  3. juju666 Contributeur sécurité
    Sûrement mon "666" :o)
    1. Utilisateur anonyme
      :mdr:
    2. lilidurhone Contributeur sécurité
      Mais non juju le 666 ne fait pas peur
  4. babibel11 Auteur
    Vous avez raison je ne suis pas sur de moi,et à mon age(77)je crains de perdre
    des fichiers qui me tiennent à coeur.
    S'il y avait eu plus simple j'aurai tenté.
    Merci encore à vous
    2. Utilisateur anonyme
      rien est compliqué, il suffit de lire et suivre :

      si tu sens des difficultés, il faut demander ;-)

      1. juju666 Contributeur sécurité
        Re babibel11,

        OTL ne fait qu'un listing si tu suis bien les instructions.
        Aucune suppression tant qu'on ne clique pas sur le bouton "Correction".
        2. juju666 Contributeur sécurité
          Je pourrais te retourner la même chose !
      2. babibel11 Auteur
        Bonjour,

        Voilà,je vous ais écouté et cela a marcher,je vous remercie tous infiniment
        Vous etes mes sauveurs,dorénavant je vous écouterais sans trop me poser
        de questions
        Merci encore et bon Dimanche à vous tous
        1. juju666 Contributeur sécurité
          Bonjour,

          Je répète : OTL ne fait qu'un listing si tu suis bien les instructions.

          Rien n'a été supprimé sur ton pc, l'infection est toujours là !
          Il faut nous transmettre les rapports.

          Bon dimanche !
          2. juju666 Contributeur sécurité
            CF : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc#avis-d-un-expert
            1. babibel11 Auteur
              Joie de courte durée le problème est de retour
              Je vous ai envoyé les rapports,j'espère que cela a marché
              Cordialement
              1. juju666 Contributeur sécurité
                Copier ces liens dans votre sujet sur CCM.

                Bon je les ai eu car c'est moi qui gère fec upload donc les liens :

                OTL.txt : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=7672939658
                Extras.txt : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4360366989
                Néanmoins, il faut nous donner le mot de passe pour consulter les fichiers !

                En attente de Dinath

                A+

                .::. Contributeur Sécurité .::.
                2. juju666 Contributeur sécurité
                  OK, Dinath devrait t'indiquer la marche à suivre ;)

                  1. Dinath Contributeur sécurité
                    Bonjour,

                    Impossible d'accéder aux rapports avec le mot de passe indiqué.

                    Un mot de passe n'est pas nécessaire.

                    Pourriez-vous faire la même chose avec Cjoint ?
                    1. babibel11 Auteur
                      Bonjour,
                      Je viens de vous transmettre les rapports,mais je ne sais si cela a fonctionné
                      1. Dinath Contributeur sécurité
                        Il me faut le lien en retour pour y accéder, sinon je ne pourrais les lire ;-)
                        1. babibel11 Auteur
                          Je n'y arrive pas,lorsque je tape sur copier,avec cote droit de la souris,puisque
                          je suis sous firefox rien ne se passe;
                          que dois-je faire?
                          1. babibel11 Auteur
                            Je tape comme je vous l'ai dis sur copier cote droit de la souris,mais copier
                            l'adresse du bien n'est pas inscrit
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