Volet favoris et barre de commandes inaccessibles
alain5906
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tanteelise Messages postés 28314 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28314 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai ie10 sous w7 64b. Depuis quelques jours je n'ai plus accès aux volet favoris et barre des commandes (en grisé) dans "affichage barres d'outils". J'ai désactivé puis réactivé ie10, réinitialisé cet ie10 mais rien n'y a fait.
Presqu'en même temps j'avais eu l'erreur qui perdure "1791 res://ieframe.dll/preview.js" lorsque je voulais imprimer une page web.
Mes restaurations n'ont rien donné et internet explorer 10 ne peut pas être désinstallé : seulement désactivé.
Il doit y avoir une ligne du type "restrictions" comme dans ie9 mais je ne la trouve pas.
Merci de votre aide
J'ai ie10 sous w7 64b. Depuis quelques jours je n'ai plus accès aux volet favoris et barre des commandes (en grisé) dans "affichage barres d'outils". J'ai désactivé puis réactivé ie10, réinitialisé cet ie10 mais rien n'y a fait.
Presqu'en même temps j'avais eu l'erreur qui perdure "1791 res://ieframe.dll/preview.js" lorsque je voulais imprimer une page web.
Mes restaurations n'ont rien donné et internet explorer 10 ne peut pas être désinstallé : seulement désactivé.
Il doit y avoir une ligne du type "restrictions" comme dans ie9 mais je ne la trouve pas.
Merci de votre aide
A voir également:
- Volet favoris et barre de commandes inaccessibles
- Invite de commandes - Guide
- Exporter favoris chrome - Guide
- Windows 11 barre des taches a gauche - Guide
- Volet de visualisation - Guide
- Exporter favoris firefox - Guide
5 réponses
Bonjour,
exécutez cet utilitaire :
http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
(flêche verte à droite)
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver et vous faites un copier/coller du rapport dans votre réponse.
cordialement
exécutez cet utilitaire :
http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
(flêche verte à droite)
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver et vous faites un copier/coller du rapport dans votre réponse.
cordialement
Merci tati,
après suppression des éléments ci-dessous dans le rapport toujours rien d'accessible avec le clic droit sur la barre des menus et volet favoris +barre des commandes toujours en grisé.
le rapport
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Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
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Dossier Supprimé : C:\Users\Alain\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
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Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Browser Manager
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Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKCU\Software\5c538c88b768bd40
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\261125~1.80\{c16c1~1\mngr.dll
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{0F827075-B026-42F3-885D-98981EE7B1AE}]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [12079 octets] - [20/04/2013 15:32:59]
AdwCleaner[S1].txt - [375 octets] - [20/04/2013 15:34:29]
AdwCleaner[S2].txt - [11854 octets] - [20/04/2013 15:35:39]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [11915 octets] ##########
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le rapport
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
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Dossier Supprimé : C:\Users\Alain\AppData\Local\Wajam
Dossier Supprimé : C:\Users\Alain\AppData\Roaming\pdfforge
Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Browser Manager
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Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
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Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKCU\Software\5c538c88b768bd40
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{EA28B360-05E0-4F93-8150-02891F1D8D3C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamUpdater_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamUpdater_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\5c538c88b768bd40
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\jbpkiefagocgkmemidfngdkamloieekf
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\261125~1.80\{c16c1~1\mngr.dll
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{0F827075-B026-42F3-885D-98981EE7B1AE}]
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [12079 octets] - [20/04/2013 15:32:59]
AdwCleaner[S1].txt - [375 octets] - [20/04/2013 15:34:29]
AdwCleaner[S2].txt - [11854 octets] - [20/04/2013 15:35:39]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [11915 octets] ##########
Re,
téléchargez et insstallez malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
vous redémarrez
vous faites un copier/coller du rapport dans votre réponse
cdlt
téléchargez et insstallez malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
vous le mettez à jour
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vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
vous redémarrez
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cdlt
Rebonjour,
He bien rien, nada, nothing, niente.
Apparemment des doublons ont été nettoyés.
Et toujours pas d'accès avec le clic droit sur la barre des menus et erreur 1791 têtue.
L'idéal serait de pouvoir réactiver ie10 après avoir supprimé la configuration antérieure (mais quelles lignes dans ce fouillis du regedit ?). Quand pensez-vous ?
Merci et bonne fin de w.e.
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16540
Protection: Activé
20/04/2013 18:52:35
mbam-log-2013-04-20 (18-52-35).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 427277
Temps écoulé: 1 heure(s), 5 minute(s), 1 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
He bien rien, nada, nothing, niente.
Apparemment des doublons ont été nettoyés.
Et toujours pas d'accès avec le clic droit sur la barre des menus et erreur 1791 têtue.
L'idéal serait de pouvoir réactiver ie10 après avoir supprimé la configuration antérieure (mais quelles lignes dans ce fouillis du regedit ?). Quand pensez-vous ?
Merci et bonne fin de w.e.
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16540
Protection: Activé
20/04/2013 18:52:35
mbam-log-2013-04-20 (18-52-35).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 427277
Temps écoulé: 1 heure(s), 5 minute(s), 1 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
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regardez ici si ça peut vous aider :
http://support.microsoft.com/kb/957700/fr
"Suppression d'Internet Explorer 10 de Windows 7 :
1.Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Programmes et fonctionnalités dans la zone de recherche, puis sélectionnez Afficher les mises à jour installées dans le volet gauche.
2.Sous Désinstaller une mise à jour, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Microsoft Windows.?Cliquez avec le bouton droit sur Internet Explorer 10, cliquez sur Désinstaller et lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
3.Cliquez sur l'un des éléments suivants :?Redémarrer maintenant (pour finaliser le processus de désinstallation d'Internet Explorer 10 et restaurer la version précédente d'Internet Explorer) ;
?Redémarrer plus tard."
regardez ici si ça peut vous aider :
http://support.microsoft.com/kb/957700/fr
"Suppression d'Internet Explorer 10 de Windows 7 :
1.Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Programmes et fonctionnalités dans la zone de recherche, puis sélectionnez Afficher les mises à jour installées dans le volet gauche.
2.Sous Désinstaller une mise à jour, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Microsoft Windows.?Cliquez avec le bouton droit sur Internet Explorer 10, cliquez sur Désinstaller et lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
3.Cliquez sur l'un des éléments suivants :?Redémarrer maintenant (pour finaliser le processus de désinstallation d'Internet Explorer 10 et restaurer la version précédente d'Internet Explorer) ;
?Redémarrer plus tard."
