Word starter 2010

Bonjour,



j'ai désinstallé word starter 2010 et je l'ai réinstallé, il fonctionne maintenant mais c'est quand je vais voir le document joint que j'ai envoyé dans un de mes courriels, je veux le visualiser, il ne fonctionne pas

je m'explique, j'ai envoyé un courriel et j'ai joint mon CV, quand je retourne dans le courriel que j'ai envoyé et voir mon document joint que ça ne fonctionne pas

je dois faire quoi maintenant pour corriger le problème?