Disque dur plein Fermé

Question

bonjour, mon disque dur c: est plein (en rouge) ntfs 4Go
c'est le seul disque que j'ai (w7 étant dedans)
c'est bizarre j'ai peu de fichiers et programmes

j'ai utilisé TREESIZE pour voir où je pourrais récupérer de l'espace, 
est-ce que je peux supprimer les fichiers trouvés "temporary files" sans problème? 

merci d'avance. Nathalie. 


asus w7 sys32

antipolis a · Answer

Bonjour.

Pour visualiser le contenu de votre disque, utilisez plutôt ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23889-windirstat/

Et passez-nous une capture d'écran.
Nous regarderons ce qui prend trop de place.

grisou83 · Answer

bonjour et merci de m'avoir répondu ! 
j'ai fait la capture avec W7 ok
mais comment je vous l'envoie maintenant? 
désolé j'ai jamais fait!!

grisou83 · Answer

voilà la capture !  

http://cjoint.com/data3/3DxsLDgFGK3.htm  

si vous pouvez me répondre rapidement, ce que je dois faire  !! je peux plus rien enregistrer sur c  

merci antipolis

antipolis a · Answer

C'est lui qui occupe quasiment tout le disque.
Ce serait bien de le supprimer.

Mais, qu'y a-t-il dedans ?
Est-ce nécessaire au fonctionnement de l'antivirus ?
Personnellement, comme je n'ai pas cet antivirus d'installé sur mon PC, je n'en ai aucune idée.

antipolis a · Answer

Ce qui est certain, c'est que "Kaspersky" n'a pas besoin d'un répertoire de 444.5 Go pour fonctionner.

Il doit y avoir une "embrouille" quelque part.

Toujours avec "WinDirStat", développez ce répertoire, et passez nous une copie d'écran.

Fiaistaflo · Answer

Bonjour,
Ca doit etre un virus qui se propage dans tout l'ordi.
Je te conseille de faire un analyse avec norton 360.

grisou83 · Answer

bonjour voila la capture Kaspersky, comment je dois supprimer les fichiers?
merci

https://www.cjoint.com/?3DyiXZnhAfo

antipolis a · Answer

A tous les coups, ce sont des sauvegardes faites par le logiciel. 

Et on ne peut pas supprimer des fichiers gérés par celui-ci. 

Il faut revoir la configuration des sauvegardes. 

Quel est le produit installé (Kaspersky PURE, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, . . .) ?

grisou83 · Answer

c'est KIS 2013 mais je vais essayer de joindre par tél le support technique !

antipolis a · Answer

Ce n'est pas sérieux.
Vous avez ouvert trois sujets à la suite de celui-ci.
Et tout tourne autour du même sujet.
Ce n'est certainement pas de cette manière que vous allez solutionner votre problème.

grisou83 · Answer

c'est pas ce que je voulais faire!! je suis pas encore une PRO de CCM !!

je suis vraiment désolée, Nathalie.

Disque dur plein

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