Disque dur plein

grisou83 -  
bonjour, mon disque dur c: est plein (en rouge) ntfs 4Go
c'est le seul disque que j'ai (w7 étant dedans)
c'est bizarre j'ai peu de fichiers et programmes

j'ai utilisé TREESIZE pour voir où je pourrais récupérer de l'espace,
est-ce que je peux supprimer les fichiers trouvés "temporary files" sans problème?

merci d'avance. Nathalie.

asus w7 sys32

11 réponses

  2. grisou83 Auteur
    bonjour et merci de m'avoir répondu !
    j'ai fait la capture avec W7 ok
    mais comment je vous l'envoie maintenant?
    désolé j'ai jamais fait!!
    1. grisou83 Auteur
      voilà la capture !

      http://cjoint.com/data3/3DxsLDgFGK3.htm

      si vous pouvez me répondre rapidement, ce que je dois faire !! je peux plus rien enregistrer sur c

      merci antipolis
      1. grisou83 Auteur
        je dois supprimer des fichiers KASPERSKY ??
    2. antipolis a
      C'est lui qui occupe quasiment tout le disque.
      Ce serait bien de le supprimer.

      Mais, qu'y a-t-il dedans ?
      Est-ce nécessaire au fonctionnement de l'antivirus ?
      Personnellement, comme je n'ai pas cet antivirus d'installé sur mon PC, je n'en ai aucune idée.
      2. antipolis a
        Ce qui est certain, c'est que "Kaspersky" n'a pas besoin d'un répertoire de 444.5 Go pour fonctionner.

        Il doit y avoir une "embrouille" quelque part.

        Toujours avec "WinDirStat", développez ce répertoire, et passez nous une copie d'écran.
        3. antipolis a
          A tous les coups, ce sont des sauvegardes faites par le logiciel.

          Et on ne peut pas supprimer des fichiers gérés par celui-ci.

          Il faut revoir la configuration des sauvegardes.

          Quel est le produit installé (Kaspersky PURE, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, . . .) ?
          1. grisou83 Auteur
            c'est KIS 2013 mais je vais essayer de joindre par tél le support technique !
            1. antipolis a
              ?
              KIS 2013 ?
              ?
            2. Utilisateur anonyme
              Kapersky Internet Security 2013
            3. antipolis a
              Merci.
              C'est tout de même plus clair lorsque c'est écrit en entier.
          2. antipolis a
            Ce n'est pas sérieux.
            Vous avez ouvert trois sujets à la suite de celui-ci.
            Et tout tourne autour du même sujet.
            Ce n'est certainement pas de cette manière que vous allez solutionner votre problème.
            1. grisou83 Auteur
              c'est pas ce que je voulais faire!! je suis pas encore une PRO de CCM !!

              je suis vraiment désolée, Nathalie.

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