Page blanche après ouverture d'une session

eric8362 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour,
hier ma fille était sur you tube quand une page se disant de la police nationale réclamait une amende de 100 euro pour avoir été sur un site illicite.
Nous avons arrêté le pc puis redémarré
depuis après l'ouverture d'une cession je tombe sur une page blanche
que puis je faire?
merci pour vos conseilles
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/ransomware-urausy-et-page-blanche-au-demarrage-de-windows/

Est-ce que d'autres session fonctionne ?

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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eric8362 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci,
mais je n'ai aucun accès
en mode échec la session se referme toute seule
sur la session de base aucun accès n'est possible, page de paiement pour la police suite à utilisation de site ..... apparaît et aucune commande ne fonctionne
pour répondre à la question, non aucune autre session n'était prévu
en fait c'était mon pc de travail mais ma fille l'utilise pour Facebook et you tube et c'est en étant sur you tube que c'est arrivé
j'ai essayé la manip mais cela ne fonctionne pas
moi j'ai Windows 7 normalement à jour
re-merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
OK.

Ca donne quoi ça :

Lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.
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