page blanche après ouverture d'une session Fermé

Question

bonjour,
hier ma fille était sur you tube quand une page se disant de la police nationale réclamait une amende de 100 euro pour avoir été sur un site illicite.
Nous avons arrêté le pc puis redémarré
depuis après l'ouverture d'une cession je tombe sur une page blanche
que puis je faire?
merci pour vos conseilles

Malekal_morte- · Answer

Salut,  

Regarde là : https://www.malekal.com/ransomware-urausy-et-page-blanche-au-demarrage-de-windows/   

Est-ce que d'autres session fonctionne ? 
   
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,  
Your eyes they penetrate me,  
(Your answer's always 'maybe')  
That's when I got up and left

eric8362 · Answer

merci,
mais je n'ai aucun accès 
en mode échec la session se referme toute seule
sur la session de base aucun accès n'est possible, page de paiement pour la police suite à utilisation de site ..... apparaît et aucune commande ne fonctionne
pour répondre à la question, non aucune autre session n'était prévu
en fait c'était mon pc de travail mais ma fille l'utilise pour Facebook et you tube et c'est en étant sur you tube que c'est arrivé
j'ai essayé la manip mais cela ne fonctionne pas   
moi j'ai Windows 7 normalement à jour
re-merci

Page blanche après ouverture d'une session

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