Mon Ordi a Rencontré des Problèmes ( Messages Windows ) Virus ?
Bonjour,
j'ai voulu regardé des photos / vidéos depuis mon HTC One X en le branchant en USB, il m'a été impossible de les visionner . En fait je voyais les fichiers mais mon ordi ne voulais pas les ouvrir avec VLC ni avec la visionneuse de Windows. De plus, impossible de les copier pour les rentrer soit sur le bureau soit sur un support.
Windows me disait que le fichier était trop gros alors qu'il ne fait que 1.62 Mo.
Ensuite, j'ai sur le bureau un fichier (comme une feuille blanche cornée en haut à droite ) qui est resté sur le bureau . Ce fichier fait suite à une vidéo que j''avais effacée . L'extension étant .wmv. je n'arrive pas l'effacer. A chaque fois une fenêtre me dit :
" Elément introuvable. Il n'existe plus dans C:\ Utilisateur.........\bureau. Vérifier son emplacement et réessayer.
J'ai voulu effectuer une restauration système, là aussi c'est un échec et une fenêtre de la restauration système me dit essayer de ré exécuter la RS après avoir exécuté chkdsk/R sur ce disque ( C ). Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. ( 0x80070571)
Je pense que je suis infecté et en appelle à votre aide.
Je suis en pleins travaux chez moi et il est possible que je ne puisse pas vous répondre de suite, mais le ferais le soir.
Je vous remercie d'avance de vos réponses
j'ai voulu regardé des photos / vidéos depuis mon HTC One X en le branchant en USB, il m'a été impossible de les visionner . En fait je voyais les fichiers mais mon ordi ne voulais pas les ouvrir avec VLC ni avec la visionneuse de Windows. De plus, impossible de les copier pour les rentrer soit sur le bureau soit sur un support.
Windows me disait que le fichier était trop gros alors qu'il ne fait que 1.62 Mo.
Ensuite, j'ai sur le bureau un fichier (comme une feuille blanche cornée en haut à droite ) qui est resté sur le bureau . Ce fichier fait suite à une vidéo que j''avais effacée . L'extension étant .wmv. je n'arrive pas l'effacer. A chaque fois une fenêtre me dit :
" Elément introuvable. Il n'existe plus dans C:\ Utilisateur.........\bureau. Vérifier son emplacement et réessayer.
J'ai voulu effectuer une restauration système, là aussi c'est un échec et une fenêtre de la restauration système me dit essayer de ré exécuter la RS après avoir exécuté chkdsk/R sur ce disque ( C ). Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. ( 0x80070571)
Je pense que je suis infecté et en appelle à votre aide.
Je suis en pleins travaux chez moi et il est possible que je ne puisse pas vous répondre de suite, mais le ferais le soir.
Je vous remercie d'avance de vos réponses
6 réponses
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Bonsoir
Commence par faire ce scan disque et corriger les erreurs éventuelles
@+
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Guillaume5188
merci de ta réponse rapide, je fais un scan Avast ?
merci -
Re
Et bien je ne comprends pas trop ton premier message.
Tu testes à nouveau et tu expliques correctement le problème
Merci
à+
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Bonne nuit et @ demain
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j'ai enlevé et remis la batterie peut être que ..... j'en sais rien quoiqu'il soit windows m'a signalé à trois reprises que mon ordi avait un problème. Dans les détails, il y avait trois dossiers que je n'ai pas noté mais que j'ai envoyé à microsoft en rapport. demain matin je fais un test complet Malwarebytes , DiskDéfrag, CCleaner et Avast Pro. S'il me signale quelque chose , je te le dis .Merci encore pour ton intervention
bonne nuit -
guillaume 5188
bonsoir
je t'ai envoyé un post ce matin mais apparemment, il n'est pas passé. encore une mauvaise manip LOL
j'ai donc scanné mon ordi comme marqué ci dessus il n'a rien trouvé de particulier. je teste les photos dès que je rentre chez moi et te tiens au courant
merci
