Office 365 Famille Premium

Résolu
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'office 365 famille premium que j'ai téléchargé sur mon ordinateur de bureau fonctionnant sous window8. Pendant 3 jours le temps d'ouvrir un certain nombre de fichiers pour vérifications (fichiers de type xls excel97 et word) , word et excel2013 fonctionnaient correctement.
Depuis, à chaque tentative d'ouverture d'un fichier ou de word2013 ou d'excel2013 je me trouve en face d'un message de 'erreur du type Excel (Word) a rencontré un problème et doit fermer.
Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème et peut m'aider ?
Merci d'avance.

1 réponse

  1. bonjour,
    J'ai résolu le problème. En fait entretemps, j'avais chargé ABBYY Finereader, et c'est lui qui parasitait word et excel. Je l'ai désinstallé et tout fonctionne correctement.
    Bonne journée.
    2