La page ce bloque quand j'ouvre une video

Bonjour,
ça va être un peu long en faite mon problème c'est que j'ai google chrome et que quand j'ouvre une page contenant une video ( youtube...) jusque la ça va mais quand je clique sur play chrome se bloque complètement et je suis obliger de le fermer ( je l'ai désinstallé puis réinstaller, toujours pareil ) j'ai aussi un problème avec Firefox, il s'éteint et il y a un message genre "firefox a cessé de fonctionné....envoyer un rapport" mais je ne sais pas à quoi c'est due.
Je me dit que c'est peut être un problème dans mon ordi.
merci