Impossible de lire fichier audio!!

bonjour,
quand j'ouvre lecteur window player,il nepeut pas lire les fichiers audio car le périphérique audio pose problème.
qd je vais ds gestionaire de périf(vidéo, son,jeu)tout est ok et activé!
j'ai installé real player et impossible lire les fichiers audio.
cependant je peux lire mes fichgiers films et j'entend trés bien!
que se passe t-il pour la musique,
merci de vos aides